La professione bancaria ha subìto una serie di repentini cambiamenti delle condizioni di lavoro e del contesto aziendale che ne hanno modificato profondamente i presupposti organizzativi. Il settore finanziario vive infatti un grande travaglio derivante dalla necessità di confrontarsi in un mercato sempre più aperto alla competizione internazionale. E il lavoratore del credito deve fare i conti con rapide e frequenti trasformazioni del suo ambiente lavorativo.
Anche il settore finanziario, dunque, rientra a pieno titolo nelle tematiche della tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori.
Questo libro presenta uno strumento di misura dello stress specifico per i lavoratori bancari, in quanto tale ambito è caratterizzato da operatività che non risultano assimilabili ad altri contesti lavorativi.
Proprio allo scopo di fornire un contributo significativo, viene proposto al sistema bancario il questionario Stress Organizzativo e Salute (SOS) di cui il presente volume rappresenta il manuale d'uso.
Il libro tratta i seguenti argomenti:
* lo stress psicologico in ambito lavorativo e la sua valutazione scientifica;
* lo stress psicologico negli operatori bancari;
* presentazione e modalità di utilizzo del questionario Stress Organizzativo e Salute (SOS), specificamente sviluppato per la valutazione dello stress psicologico negli operatori bancari.

Aristide Saggino è professore ordinario di Psicometria presso l'Università di Chieti-Pescara.
Paolo Pappone è psichiatra e dirigente dell'Ambulatorio Mobbing e Disadattamento Lavorativo dell'ASL Napoli 1 centro.
Emanuele Del Castello è specialista in Psicologia Clinica presso il Dipartimento di Salute Mentale della ASL di Caserta.
Paola Grassi è dottore di ricerca e cultore della materia in Psicometria presso l'Università di Cagliari.
Ornella Natullo è psicologa e psicoterapeuta cognitivo-comportamentale.
Eraldo Francesco Nicotra è professore associato di Psicometria presso l'Università di Cagliari.
Marco Tommasi è ricercatore a tempo indeterminato presso l'Università di Chieti-Pescara.