In un contesto sociale complesso è improcrastinabile, per un'efficace azione di guida delle persone, curare e sviluppare competenze in passato sottovalutate.
Il volume presenta temi essenziali per tutti coloro che attivano comportamenti di gestione e sostegno degli individui. Saper guidare è l'essenza della leadership; tuttavia le sole abilità direttive, il più delle volte basate sulle mere competenze tecniche, non consentono il raggiungimento dei risultati desiderati. Saper ispirare e motivare le persone (ma anche se stessi) diventa l'imprescindibile nuova frontiera del gestire. Ispirare vuol dire comprendere, indirizzare, dare e ricevere feedback costruttivi.
Il testo si contraddistingue per i rigorosi contenuti scientifici e l'applicazione pragmatica degli argomenti presentati, con l'ausilio di esempi in grado di coinvolgere i lettori; vengono forniti strumenti per stimolare i leader, i coach ed i collaboratori a sviluppare il loro potenziale mediante conoscenze, consapevolezza e tecniche. In sostanza si mira ad incrementare il sapere, il saper fare ed il saper essere curando in particolare: le risultanze scientifiche più aggiornate; il come gestire i diversi aspetti affrontati e la verifica delle proprie competenze e modalità di azione di fronte ai comportamenti di leadership e di coaching.

Galliano Cocco, psicologo e sociologo, è professore a contratto di Psicologia del lavoro e delle organizzazioni presso l'Università G. d'Annunzio di Chieti-Pescara. Consulente nell'area delle Human Resorces è autore di numerosi volumi, tra cui: Psicologia del lavoro e delle organizzazioni (Pescara, 2004); Il Mobbing (Napoli, 2007 - con C. Angelone, V. Pierfelice). Per i tipi di FrancoAngeli ha pubblicato (con A. Tiberio), Lo sviluppo delle competenze relazionali in ambito sociosanitario (Milano, 2005) e La comunicazione interna (Milano, 2008).
Giuseppe Zanghi è psicosociologo e Personal&Business Coach. Fondatore della società di consulenza e sviluppo Kinergi è consulente e formatore nell'area Sviluppo e Comportamento Organizzativo. Autore di numerosi articoli e saggi in ambito di sviluppo personale e professionale.