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Registrazione



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A cosa serve registrarsi?
La registrazione ti consente di effettuare acquisti e di essere riconosciuto dal sistema, di accedere alla tua Area Personale dalla quale potrai:
- Visualizzare lo storico degli ordini inviati.
- Scaricare una copia dei prodotti digitali acquistati in precedenza.
- Controllare in tempo reale lo stato della spedizione degli ordini inviati.
- Modificare i tuoi dati di registrazione.
- Ordinare più velocemente, memorizzando gli indirizzi di spedizione e/o fatturazione.
Come posso registrarmi?
Puoi registrarti cliccando sul pulsante "Non sei ancora Registrato?" di lato a sinistra in tutte le pagine. Ti sarà chiesto di inserire nome, cognome, indirizzo e-mail e di scegliere una password e una domanda di sicurezza.

E' importante inserire un indirizzo e-mail valido perchè servirà per notificarti la conferma della registrazione e altre informazioni utili sui tuoi ordini.
La registrazione è gratuita?
Certo, non ti sarà addebitato alcun costo per esserti registrato.
Devo comunicarvi la mia email: riceverò posta indesiderata?
No! Riceverai soltanto e-mail riguardanti la gestione dei tuoi ordini.

Se ti sei iscritto alla nostra newsletter riceverai le nostre promozioni. In qualsiasi momento puoi cancellarne l’iscrizione dalla tua Area personale.
I miei dati saranno comunicati ad altre persone?
No! I tuoi dati saranno utilizzati soltanto da FrancoAngeli e i suoi partner per la gestione degli ordini. In nessun caso saranno ceduti ad aziende terze ed estranee al tuo ordine
Come posso modificare i miei dati di registrazione?
Puoi modificare i dati di registrazione accedendo alla tua Area personale, alla sezione I tuoi dati.
Che regole devo seguire per creare una password?
La password può essere qualsiasi parola o combinazione di lettere che risulti per te di facile memorizzazione.
Ti consigliamo di utilizzare sia lettere che numeri evitando, per motivi di maggiore sicurezza, combinazioni numeriche note pubblicamente come la data di nascita e deve essere lunga almeno sette caratteri.
Non ricordo la password: come posso recuperarla?
Devi compilare il modulo di recupero password, inserendo l’indirizzo e-mail utilizzato in fase di registrazione e rispondere alla domanda di sicurezza, a questo punto riceverai una nuova password, che se vorrai potrai modificare a tuo piacimento, dopo aver effettuato il login.
Cosa è la domanda di sicurezza, a cosa serve?
La domanda di sicurezza è una domanda di cui solo tu conosci la risposta. (Esempi: il cognome da nubile di tua madre, il nome della tua maestra della 5° elementare, il nome del tuo primo animale domestico…).

La domanda di sicurezza serve nel caso in cui ti dimentichi la password, per poter ottenere una nuova password.

Ti verrà posta la domanda che avevi indicato in fase di registrazione, alla quale dovrai rispondere scrivendo la risposta di sicurezza che a suo tempo, avevi scelto.
Il mio account è bloccato: come posso sbloccarlo?
Se hai inserito per tre volte consecutivamente la password sbagliata, il tuo account verrà bloccato.

Per richiedere assistenza, compila il modulo relativo cliccando il link all’inizio di questa pagina.
L’indirizzo e-mail con mi ero registrato non è più attivo. Cosa devo fare?
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Ultimo aggiornamento: 10 gennaio 2017
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