I sistemi di valutazione della performance dei Direttori Generali come processo trasformazionale. Un’analisi empirica dei Servizi Sanitari Regionali Italiani.

Titolo Rivista MANAGEMENT CONTROL
Autori/Curatori Adele Cardarelli, Marco Maffei, Rosanna Spanò
Anno di pubblicazione 2012 Fascicolo 2012/3
Lingua Italiano Numero pagine 26 P. 37-62 Dimensione file 207 KB
DOI 10.3280/MACO2012-003003
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The research aims at investigating the issues related to the implementation of systems useful to assess the performance of the CEOs in the healthcare organizations belonging to Italian Regional Health Services. The implementation of such systems is regarded here as a transformational process and, accordingly, this paper employs Habermas’ theory about society - as advanced by Broadbent and Laughlin - to interpret and discuss the results. A meaning-oriented content analysis of the Regional Health Plans has been carried out to understand the characteristics of the performance evaluation systems designed by each Region. Moreover, a cluster analysis has been performed to identify homogeneous groups of Regions. The results are then discussed in the light of the theoretical framework in order to understand the type of change that the Italian Regions are experiencing. Furthermore, several contextual factors have been considered to enhance comprehension and to interpret the findings from an evolutionary perspective.;

Keywords:Healthcare organizations, CEO, Habermas’ theory, transformational process, Regional Health Services, performance evaluation.

  • Legitimating efforts in Performance Plans. Evidences on the thoroughness of disclosure in the Italian Higher Education setting Alessandra Allini, Adele Caldarelli, Rosanna Spanò, Annamaria Zampella, in MANAGEMENT CONTROL 1/2019 pp.143
    DOI: 10.3280/MACO2019-001007
  • Context, culture and control: a case study on accounting change in an Italian regional health service Rosanna Spanò, Adele Caldarelli, Luca Ferri, Marco Maffei, in Journal of Management and Governance /2020 pp.229
    DOI: 10.1007/s10997-019-09458-0
  • Lean thinking in sanità: il caso della logistica degli approvvigionamenti e della distribuzione ospedaliera dei farmaci Nadia Di Paola, Roberto Vona, in MECOSAN 91/2015 pp.105
    DOI: 10.3280/MESA2014-091006
  • Complexity to downplay complexity: Implications of ERM logics for the Italian NHS Raffaela Casciello, Fiorenza Meucci, in Corporate Ownership and Control /2020 pp.369
    DOI: 10.22495/cocv17i4siart13
  • La disclosure nei Piani della Performance delle università italiane. Intenti simbolici verso approcci sostanziali di legittimazione Alessandra Allini, Adele Caldarelli, Rosanna Spanò, in MANAGEMENT CONTROL 1/2017 pp.37
    DOI: 10.3280/MACO2017-001003
  • Informazioni budgetarie e prospettive di Behavioral Management Accounting nelle aziende sanitarie pubbliche italiane Domenico Raucci, Manuela Paolini, in MANAGEMENT CONTROL 2/2022 pp.117
    DOI: 10.3280/MACO2022-002006
  • Soddisfazione lavorativa e work engagement nelle budgeting practices delle aziende sanitarie pubbliche. Una verifica empirica Domenico Raucci, Manuela Paolini, in MANAGEMENT CONTROL 1/2021 pp.13
    DOI: 10.3280/MACO2021-001002

Adele Cardarelli, Marco Maffei, Rosanna Spanò, I sistemi di valutazione della performance dei Direttori Generali come processo trasformazionale. Un’analisi empirica dei Servizi Sanitari Regionali Italiani. in "MANAGEMENT CONTROL" 3/2012, pp 37-62, DOI: 10.3280/MACO2012-003003