La realizzazione di una metodologia per la misurazione delle performance dei coordinatori infermieristici in un ospedale per intensità di cura di alta specializzazione attraverso l’approccio del PDCA

Titolo Rivista MECOSAN
Autori/Curatori Carlotta Patrone, Lucia Cassettari, Francesca Giovannini, Isabella Cevasco
Anno di pubblicazione 2019 Fascicolo 2018/106
Lingua Italiano Numero pagine 17 P. 111-127 Dimensione file 601 KB
DOI 10.3280/MESA2018-106006
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Introduzione: Durante gli ultimi anni la figura del coordinatore infermieristico e profondamente cambiata acquisendo sempre piu importanza nell’erogazione della cura da una parte e nell’efficientamento delle risorse dall’altra. Lo scopo di questo studio e di realizzare un metodo per misurare le competenze e le performance dei coordinatori infermieristici. Metodi: Una volta identificate le caratteristiche di un valido coordinatore infermieristico, il metodo ha individuato tre differenti aspetti (qualitativo, quantitativo e relazionale) che sono stati poi trasformati in un unico indicatore. L’approccio a questo metodo e quello del PDCA. Risultati: In questo studio sono stati valutati 18 coordinatori infermieristici. Tutti i risultati hanno confermato la "valutazione intuitiva" del dirigente della struttura delle professioni sanitarie. Conclusioni: Questo lavoro ha permesso di valutare le performance di un coordinatore infermieristico individuandone punti di forza e debolezza e permettendo cosi di pianificare azioni di miglioramento. Parole chiave: indicatore, performance, PDCA, coordinatore infermieristico, sanita, management.;

Keywords:Indicator, PDCA, performance, nurse manager, healthcare, management.

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  • Indagine sul fenomeno del re-ricovero nel reparto Area a Conduzione Infermieristica (ACI) in un ospedale organizzato per intensità di cura Carlotta Patrone, Alessio Nicoli, Pasqualino Squillace, Matteo Puntoni, Isabella Cevasco, in MECOSAN 115/2021 pp.29
    DOI: 10.3280/MESA2020-115003

Carlotta Patrone, Lucia Cassettari, Francesca Giovannini, Isabella Cevasco, La realizzazione di una metodologia per la misurazione delle performance dei coordinatori infermieristici in un ospedale per intensità di cura di alta specializzazione attraverso l’approccio del PDCA in "MECOSAN" 106/2018, pp 111-127, DOI: 10.3280/MESA2018-106006