Una guida completa per la soluzione di ogni problema di approvvigionamento aggiornata con le impostazioni e le tecniche più avanzate, opera di uno dei maggiori specialisti della materia, docente di Marketing e preside della Facoltà di Marketing della Graduate School of Business Administration della Harvard University. Un testo fondamentale, consigliato sia a quanti desiderano conoscere le soluzioni più recenti adottate in questo campo, sia a coloro che desiderano un valido testo introduttivo a questa materia.

Il costo dei materiali e servizi forniti da terzi corrisponde in media al 57% del valore totale del fatturato delle imprese. Una razionale ed efficiente organizzazione degli approvvigionamenti consente di risparmiare in media dal 10 al 20%. Questi due dati sintetizzano l'importanza di introdurre metodi più avanzati negli approvvigionamenti, quali quelli sviluppati negli ultimi anni e presentati in questo volume con larghezza di riferimenti a casi reali.

Come sottolinea W. B. England, «per quanto riguarda il settore degli approvvigionamenti ci sono molti malintesi sul carattere e sulle mansioni di questa funzione.... In ultima analisi è indispensabile che ogni persona interessata ne riconosca pienamente il significato. Coloro che lo faranno, andranno avanti; gli altri rimarranno indietro. Non si tratta di vedere se le mansioni saranno assolte o meno; lo sono sempre state da qualcuno. Il problema reale che si presenta a un dirigente è semplice: la mia società (o il mio reparto) ha realizzato in tutta la sua portata le possibilità derivanti da una sana politica degli approvvigionamenti?»