Tra le attività umane, valutare gli altri è forse una di quelle che esercitiamo con maggiore frequenza e con minore consapevolezza. Nell'ambito delle organizzazioni poi, malgrado le ripetute asserzioni circa la criticità delle risorse umane e l'esigenza di una loro piena valorizzazione, il "giudizio" sulle persone è spesso formulato con criteri a dir poco empirici e sommari.

Rompendo un silenzio che ormai durava da tempo - frutto di una troppo frettolosa o ideologica lettura del problema - il volume affronta in maniera attenta e dettagliata i numerosi problemi connessi con la valutazione del personale, dalla individuazione dei fattori di successo alla definizione degli errori del valutatore, dalla procedura di selezione del personale, a quelle di valutazione della performance e del potenziale, giungendo a delineare un sistema integrato di gestione della misura di tratti o fattori psicologici e comportamentali in ambito organizzativo.

Scritto in un'esplicita prospettiva psicosociale, il volume è destinato a quanti, nelle più diverse organizzazioni, hanno la responsabilità di valutare altre persone, ma anche a quanti vogliano semplicemente supportare in termini tecnicamente e scientificamente più corretti i propri giudizi. Perché, come suggerisce l'Autore, « noi non temiamo la valutazione, bensì i valutatori ».

Giorgio Sangiorgi, è professore di Psicologia sociale all'Università di Milano e di Psicologia dell'organizzazione all'Università di Cagliari. E' impegnato da anni in attività di ricerca, di formazione e di consulenza sui problemi della psicologia applicata ai contesti lavorativi nell'ambito della Scuola di Psicosociologia dell'Organizzazione, di cui è direttore.