Nel mondo produttivo di oggi l'obiettivo dell'impresa, per affrontare un ambiente dinamico con una concorrenza nuova e diversificata, è sempre più quello di capire e controllare la tendenza verso la globalità e verso l'integrazione.

Per coordinare apparati e sottosistemi complessi, sempre più grandi e interdipendenti, occorre un nuovo modo di vedere la gestione dell'azienda e le relative tecnologie.

La tecnologia cambia natura: non è più solo la tecnologia settoriale quella vincente, ma il processo decisionale e la gestione aziendale in quanto tale stanno diventando una tecnologia, di cui occorre apprendere gli strumenti e i metodi. Per poter operare efficacemente nel nuovo ambiente decentrato e integrato bisogna saper agire localmente con in mente i problemi globali dell'azienda e questo richiede propensione al cambiamento, cultura organizzativa e capacità di integrazione fra aspetti tecnici e manageriali, in misura superiore a quanto richiesto in passato e quale solo una profonda cultura metodologica può dare.

In questo libro si vuole presentare, anche per i non addetti ai lavori, questo nuovo ambiente industriale, individuando e classificando i principali problemi, analizzando alcuni nuovi strumenti, di tipo conoscitivo o legati a strategie operative, messi a punto a livello teorico o utilizzati con successo da alcune aziende, valutando le conseguenze sull'organizzazione e sulla gestione derivanti dalla nuova struttura industriale.

Mario Lucertini insegna Modelli di sistemi di produzione, presso la Facoltà di ingegneria dell'Università di Roma "Tor Vergata" dove è responsabile del corso di laurea in Ingegneria gestionale. Ha insegnato presso diverse università straniere. E' autore di numerose pubblicazioni scientifiche e di diversi libri. E' consulente di diverse aziende italiane e straniere ne settore tecnico, in quello direzionale e per le attività di formazione.

Daniela Telmon si è specializzata alla Columbia University di New York in Economia dell'educazione. Attualmente si occupa, in qualità di ricercatore e consulente aziendale, di organizzazione del lavoro, analisi e valutazione delle prestazioni di sistemi organizzati, formazione e addestramento professionale. E' autrice di numerose pubblicazioni scientifiche e di diversi volumi.