L'abc del programma SPSS
Come avviarsi alla pratica del pacchetto statistico
cod. 1585.7
LIBRI DI LAURA PETITTA
La selezione
Metodi e strumenti psicologici per scegliere le persone
Le fasi essenziali del processo di selezione: l’analisi del contesto, la job description, la definizione del profilo, il reclutamento. Un processo complesso studiato anche attraverso i suoi strumenti più diffusi (test e questionari, colloqui, assessment center).
cod. 1157.5
This contribution has investigated job burnout and interpersonal strain by administering a self-report questionnaire to 1032 subjects from healthcare (503) and productive organizations (529), and, within the latter, 159 from a call centre. Two ANOVAs investigated the differences related respectively to the type of organization: (a) healthcare and productive organizations; (b) healthcare, call centres and other productive organizations. Surprisingly, healthcare organizations display lower levels of job burnout and interpersonal strain as compared to the productive organizations. Nevertheless, call centre’ operators, separated by the other productive organizations, displayed higher levels of job burnout and interpersonal strain as compared to employees from other productive organizations, and especially by those from the healthcare settings.
L'intervento per lo sviluppo organizzativo
Teorie e tecniche
Una presentazione articolata degli approcci e delle linee guida per intervenire sulla salute e l’efficienza delle organizzazioni. Un testo base sia per gli studenti e studiosi di psicologia del lavoro, che per i professionisti delle Risorse Umane.
cod. 1059.20
Leadership e gruppi di successo.
La ricerca per la pratica organizzativa
Leadership ed efficacia del gruppo rappresentano tematiche sempre più centrali nella gestione delle risorse umane moderne. Il libro si rivolge a chi vuole approfondire la tematica sia come studioso di psicologia del lavoro sia come professionista che lavora nelle organizzazioni e si confronta quotidianamente con la gestione dei gruppi di lavoro.
cod. 1157.15
Dal performance management allo sviluppo delle persone
Modelli e tecniche
Per la valutazione delle prestazioni e lo sviluppo delle persone il performance management sta acquisendo sempre maggior rilievo nelle organizzazioni. Questo volume è un vero trattato, in cui ne vengono presentate sia le premesse teoriche che le metodologie da applicare.
cod. 1157.14
Job burnout ed efficacia personale negli operatori penitenziari - This contribution has investigated job burnout, interpersonal strain and self-efficacy, by administering a self-report questionnaire to 130 correctional officers. Two ANOVAs investigated the differences related respectively to the type of contact between operators and prisoners, direct versus indirect, and to job position. Four simple regressions examined the role of self-efficacy as a predictor of burnout and interpersonal overload. Overall, the correctional who have a direct contact with prisoners do not display different levels as compared to the others. With regard to the job position, the educators display lower levels of professional efficacy as compared to the assistants, supervisors and inspectors. Finally, self-efficacy is a significant predictor of burnout and interpersonal strain.
Keywords: job burnout, interpersonal strain, self-efficacy, correctional officers.
Parole chiave: job burnout, sovraccarico relazionale, efficacia personale, operatori penitenziari.
Conoscenza, apprendimento, cambiamento.
La gestione dei programmi di knowledge e change management
La creazione e diffusione di conoscenza, sia a livello individuale che organizzativo, sta divenendo un compito chiave del Management nell’impresa moderna. Su questa tema centrale il volume raccoglie i contributi di autorevoli studiosi e professionisti. Riporta anche le "narrazioni" di alcune storie di aziende e organizzazioni (Colgate Palmolive, Swiss Re, Poste Italiane, Finmeccanica e RSO) che hanno incentrato l’azione manageriale sulla gestione e sviluppo di significativi processi di knowledge e change management.
cod. 1157.1