I Servizi di Psicologia della regione Piemonte rappresentano una particolarità rispetto ad altre regioni in quanto nascono per rispondere in modo specifico alle esigenze organizzative e assistenziali delle singole aziende; questo ha determinato evidenti differenze nelle organizzazioni dei servizi stessi. Ciò ha anche permesso l’attivazione di numerosi progetti e aree specifiche di ricerca che spesso sono differenti nei diversi servizi e rappresentano una ricchezza per il sistema sanitario regionale. Lo scopo di questo articolo è di proporre una lettura delle attività dei Servizi di Psicologia utilizzando i dati provenienti dai flussi informativi standardizzati; inoltre si propone una censimento qualitativo delle aree di attività attuali e le linee di sviluppo a breve termine: burn out, customer satisfaction e psicologia dell’emergenza.

Giorgia Macchi, Erica Brignolo, Stefania Greco, Bruno Tiranti, Roberto Russo, in "PSICOLOGIA DELLA SALUTE" 3/2004, pp. , DOI: