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Innovazione organizzativa in ospedale e cambiamenti nei sistemi di controllo direzionale
Titolo Rivista: MECOSAN 
Autori/Curatori: Antonella Cifalino, Irene Eleonora Lisi 
Anno di pubblicazione:  2017 Fascicolo: 104  Lingua: Italiano 
Numero pagine:  24 P. 27-50 Dimensione file:  23793 KB
DOI:  10.3280/MESA2017-104003
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Il tema dell’innovazione organizzativa in ospedale ha acquisito una crescente rilevanza, a livello internazionale e nazionale, in risposta all’esigenza di garantire servizi di cura e assistenza di qualità, efficienti, appropriati ed equi. Tuttavia, limitata attenzione è stata riservata all’analisi dell’evoluzione osservabile nell’architettura e nell’utilizzo dei sistemi di controllo direzionale per poter rispondere efficacemente alle sollecitazioni derivanti dai nuovi modelli organizzativi. Questo aspetto rappresenta un significativo gap di ricerca in quanto la letteratura evidenzia la rilevanza ricoperta dai sistemi di controllo direzionale a supporto dell’innovazione organizzativa. Al fine di contribuire a colmare tale gap conoscitivo, in questo lavoro, fondato su tre casi di studio, si analizzano e discutono le criticità che caratterizzano l’adattamento dei sistemi di controllo direzionale in seguito all’introduzione di processi di innovazione nell’organizzazione ospedaliera.


Keywords: Innovazione organizzativa in ospedale, sistemi di controllo direzionale, centri di responsabilità, misurazione delle performance, controllo verticale, controllo orizzontale.

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Antonella Cifalino, Irene Eleonora Lisi, in "MECOSAN" 104/2017, pp. 27-50, DOI:10.3280/MESA2017-104003

   

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