Spedizioni e consegne


In questa sezione puoi trovare le risposte inerenti alle spedizioni e consegne.

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Quale corriere espresso utilizzate?
Il corriere espresso al quale affidiamo la spedizione è GLS. La consegna avviene in tutta Italia in due/tre giorni lavorativi.
 
Se non sarai reperibile al tuo indirizzo al primo tentativo di consegna, lo spedizioniere lasceràun avviso e farà altri 2 tentativi nei giorni successivi.
 
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A quanto ammontano le spese di spedizione?
 I volumi ordinati ti verranno spediti tramite CORRIERE. Le spese che ti verranno addebitate sono le più basse che puoi trovare in internet e sono fisse per ogni importo ordinato.
 
Per pagamenti con carta di credito e bonifico bancario le spese di spedizione sono pari a € 2,90.
 
Per pagamenti in contrassegno le spese di spedizione sono pari a € 6,60.
 
Tempi di consegna: 2/3 giorni lavorativi tramite corriere. E' indispensabile che all'indirizzo indicato per la consegna vi possa essere una persona per ricevere il corriere. In ogni caso è importante lasciare un recapito telefonico.

Spedizioni all'estero
Per tempi e costi, contattare l'Ufficio Vendite: e-mail: vendite@francoangeli.it - tel. 0039-02 28371452 - 0039-02 28371455 dal lunedì al giovedi ore 8,30-12,30/13,30-17,30 - venerdì sino alle ore 16.
 
Posso scegliere giorno e/o orario di consegna?
Purtroppo non è possibile scegliere un orario e un giorno precisi per la consegna dei prodotti.

Dopo la spedizione dell ’ordine, riceverai una notifica nella tua casella e-mail e potrai visualizzare il tracking della spedizione all ’interno della tua Area Personale.
Cosa devo fare se ciò che ho acquistato non arriva?
Se gli articoli acquistati non vengono recapitati entro il periodo sopra specificato, contatta vendite@francoangeli.it . Provvederemo a controllare la situazione tramite la competente società di consegne .
Posso sapere a che punto è la spedizione?
Si, accedi alla pagina "I tuoi ordini", clicca su dettagli dell'ordine che ti interessa e se l'articolo è sato spedito nella colonna Track compare il TrackNumber . Ccliccandolo sarai inviato sul sito del corriere che ti farà vedere a che punto è la spedizione.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione all'estero?
For book orders from outside of Italy
 
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