I libri di GIOVANNI MATTANA
I libri che Giovanni Mattana ha scritto, curato o per cui ha contribuito per FrancoAngeli
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titoli.
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Qualità, affidabilità, certificazione. Strategie, tecniche e opportunità per il miglioramento dei prodotti, dei servizi, delle organizzazioni. Ampliato e aggiornato alle Iso 9000:2000
Giovanni Mattana (1333.2)
Un quadro aggiornato di tutti i problemi tecnici, organizzativi, legali e assicurativi. L'Autore è presidente dell'Associazione Italiana per la Qualità.
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Libro
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Valutazioni interdisciplinari in sanità: la convergenza illusoria
Gabriella Benedetti, Clara Busana Banterle (365.203)
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Libro
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Guida alla certificazione ISO 9000 per le organizzazioni utenti e le aziende d'informatica
Ioanis Tsiouras (100.315)
La guida per implementare sistemi qualità conformi alle norme ISO 9001, 9002, 9004, e ottenerne la certificazione. Riporta più di 400 "indicatori di conformità" utili per realizzare il sistema di qualità e indispensabili per garantire la conformità.
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Libro
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Qualità per competere nei servizi, nei prodotti, nelle organizzazioni. Metodi ed esperienze
Aicq-Associazione Italiana per la Qualità (561.147)
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Libro
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