@article{11586, 
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issn={1972-5116},
journal={SOCIOLOGIA E POLITICHE SOCIALI},
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title={La qualità dal lato degli utenti: l'esperienza del Comitato consultivo misto presso l'istituto Rizzoli di Bologna},
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url={http://www.francoangeli.it/Riviste/Scheda_rivista.aspx?idArticolo=11586},
author={Rossella Carnevali and Giustino Enrico Lorenzi}
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