In questo articolo si intendono analizzare alcune peculiarità di un caso clinico di presunto abuso sessuale e maltrattamento a danno di minori seguito presso le strutture del servizio pubblico. Nel momento in cui il sistema famiglia incontra il sistema dei servizi all’intreccio fra comportamenti, relazioni e costruzione della realtà presenti nella famiglia in cui si presume sia avvenuto l’abuso si aggiunge quello del servizio deputato alla sua valutazione. L'intensità delle motivazioni familiari e quelle della responsabilità degli operatori creano spesso contesti significativi per cambiamenti anche se sempre esposti al rischio di collusioni o deaffetizzazioni. In questo articolo ci dilungheremo su un caso clinico per mostrare come si costruiscano le realtà, attraverso l’intreccio dei punti di vista dei familiari e degli operatori dei servizi e quanto intorno a queste "verità" si possano dipanare momenti di cambiamento.
Keywords: Abuso infantile, servizi per l’infanzia, interventi integrati e servizi socio-sanitari, terapia della famiglia