Clicca qui per scaricare

Tariffa sostenibile: un ponte tra cittadini, operatori e regolatori
Titolo Rivista: ECONOMIA PUBBLICA  
Autori/Curatori: Donato Berardi, Michele Tettamanzi, Samir Traini 
Anno di pubblicazione:  2020 Fascicolo: Lingua: Italiano 
Numero pagine:  35 P. 135-169 Dimensione file:  629 KB
DOI:  10.3280/EP2020-001006
Il DOI è il codice a barre della proprietà intellettuale: per saperne di più:  clicca qui   qui 


L’articolo analizza la prima indagine nazionale sulla disponibilità a pagare (WTP); inoltre, la struttura dell’indagine permette di analizzare gli effetti della diffusione di informazioni ai partecipanti sulle percezioni e quindi sulla WTP. La Teoria del Comportamento Pianificato permette di identificare le maggiori determinanti della WTP, e come esse si mutino tramite l’informazione: generalmente l’informazione aiuta i partecipanti a rendere concrete le inclinazioni personali. Si osserva anche una "distanza" tra la qualità oggettiva e la qualità percepita; il grado di conoscenza del Servizio Idrico dei partecipanti aiuta a ridurre tale distanza e generalmente aumenta la WTP. La ricerca mostra anche come la quota di partecipanti favorevoli ad un miglioramento della qualità del Servizio Idrico aumenti a seguito dell’esposizione alle informazioni. I canali tramite cui ciò avviene sono essenzialmente la riduzione dei costi, la soddisfazione percepita e la fiducia nell’operato del gestore. In conclusione si mostra che l’informazione è strumento utile per la costruzione di una tariffa sostenibile nella prospettiva sociale, economica ed ambientale. Tale approccio, inoltre, invita ad un cambiamento del paradigma gestionale, in favore di un maggior coinvolgimento dei cittadini.


Keywords: Idrico, regolazione, disponibilità a pagare, informazione
Jel Code: L5, L95, Q51, D8

  1. Ajzen I., Fishbein M. (2010). Predicting and changing behaviour: The Reasoned Action Approach. New York: Taylor and Francis.
  2. Ajzen I., Brown T.C., Franklin C. (2015). Explaining the Discrepancy Between Intentions and Actions: The Case of Hypothetical Bias in Contingent Valuation. Personality and Social Psychology Bulletin., DOI: 10.1177/0146167204264079
  3. Berardi D., Tettamanzi M., Traini S. (2019). Aziende idriche e cittadini: un’alleanza da (ri)costruire e coltivare. Contributo Laboratorio REF Ricerche n. 132. – Disponibile al sito: http://www.refricerche.it/it/laboratorio-spl-futuro/contributi-dianalisi/.
  4. Berardi D., Tettamanzi M., Traini S. (2019). Consapevolezza, ascolto e partecipazione: gli ingredienti di una strategia resiliente. Contributo Laboratorio REF Ricerche n. 124. -- Disponibile al sito: http://www.refricerche.it/it/laboratorio-splfuturo/contributi-di-analisi/.
  5. Berardi D., Tettamanzi M., Traini S. (2019). Dialogo e informazione: gli ingredienti della partecipazione. Contributo Laboratorio REF Ricerche n.136. – Disponibile al sito: http://www.refricerche.it/it/laboratorio-spl-futuro/contributi-di-analisi/.
  6. ICF Consulting Services Limited (2017), Improving willingness-to-pay research in the water sector. -- https://www.ccwater.org.uk/wp-content/uploads/2017/07/Improving-willingness-to-pay-research-in-the-water-sector.pdf.
  7. Icon Water (2016). Willingness to pay. Customer preferences for balancing cost with risks of water supply interruptions and sewer overflows -- http://ourprices.iconwater.com.au/storage/att3-app1-willingness-to-pay-research.pdf.
  8. Willis K.G., Scarpa R., Acutt M. (2005). Assessing water company customer preferences and willingness to pay for service improvements: A stated choice analysis, Water Policies, 41.

Donato Berardi, Michele Tettamanzi, Samir Traini, in "ECONOMIA PUBBLICA " 1/2020, pp. 135-169, DOI:10.3280/EP2020-001006

   

FrancoAngeli è membro della Publishers International Linking Association associazione indipendente e no profit per facilitare l'accesso degli studiosi ai contenuti digitali nelle pubblicazioni professionali e scientifiche