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Piattaforme digitali e lavoratori on demand: contraddizioni, conflitti e processi di (contro) soggettivazione. Inchiesta con i rider a Torino
Titolo Rivista: SOCIOLOGIA DEL LAVORO  
Autori/Curatori: Daniela Leonardi 
Anno di pubblicazione:  2020 Fascicolo: 158  Lingua: Italiano 
Numero pagine:  23 P. 199-221 Dimensione file:  355 KB
DOI:  10.3280/SL2020-158010
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Il presente articolo contribuisce al dibattito sulle piattaforme digitali focalizzandosi sull’analisi del livello micro, al fine di comprendere i vissuti dei rider del food delivery rispetto ai macro-cambiamenti del mercato del lavoro. La riflessione indaga il rapporto tra trasformazioni strutturali ed esperienze soggettive nel modello organizzativo delle piattaforme digitali. Il contributo è parte di una più ampia ricerca iniziata a Torino (Italia) nel 2016 e attualmente in corso, concepita e realizzata seguendo l’approccio che Alquati (1993) ha definito “conricerca”. L'articolo sottolinea la centralità delle pratiche conflittuali agite dai lavoratori. I risultati evidenziano tra le cause scatenanti dell’antagonismo nei confronti del management, i conflitti tra rider e aziende, la contraddizione tra reddito e salute, le tensioni tra autonomia e controllo. La ricerca mostra come la posta in gioco delle pratiche conflittuali attuate non debba essere intesa come riguardante questioni meramente regolative ma abbia a che fare con questioni interpretative e politiche.


Keywords: Gig-economy, inchiesta, rider, Covid

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Daniela Leonardi, in "SOCIOLOGIA DEL LAVORO " 158/2020, pp. 199-221, DOI:10.3280/SL2020-158010

   

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