Se il modello di impresa dominante in epoca "industriale" è la classica impresa fortezza i cui principali meccanismi integrativi sono la pianificazione, il controllo e l'autorità gerarchica, l'impresa del futuro - di quell'epoca definita di volta in volta "post-industriale", "post-materialistica", o "società dei servizi" - sarà caratterizzata da modelli organizzativi "modulari" e da strategie e modalità di integrazione dove saranno le variabili soft a risultare centrali.

Parallelamente a questa trasformazione cambieranno i modelli manageriali, il ruolo e i contenuti principali della professionalità del dirigente oltre che le sue capacità/qualità vincenti.

Questo volume, utilizzando i risultati di una indagine previsionale Delphi, vuole fornire un seppur parziale contributo - a partire dalle teorie organizzative e socio-lavoriste e dai modelli classici e consolidati d'impresa - alla comprensione e alla definizione della tipologia imprenditoriale e del modello manageriale degli anni che verranno.

Mariagrazia Bonzagni, sociologa, è ricercatrice del C.I.Do.S.Pe.L. (Centro Internazionale di Documentazione e Studi Sociologici sui Problemi del Lavoro) del Dipartimento di Sociologia dell'Università di Bologna; è stata per due anni borsista CNR nel Progetto Finalizzato FATMA/Sottoprogetto "Stress".È autrice di diversi saggi relativi al tema dello stress lavorativo e delle sue ripercussioni sull'organizzazione del lavoro e sulle trasformazioni del lavoro manageriale.