I sistemi economici e produttivi che oggi si giocano il proprio futuro raggiungendo requisiti di qualità e curando immagini di credibilità e di affidabilità nei confronti dei consumatori, hanno necessità di insediarsi anche sulla frontiera della certificazione etica. Questa esigenza si basa su fattori diversi: il pubblico dei consumatori comincia ad essere sempre più sensibile nei confronti dei valori ambientali, alimentari, e più in generale relazionali che incidono sulla qualità della vita, ma soprattutto la qualità dei beni prodotti risulta direttamente influenzata dal modo in cui sono organizzati i processi produttivi e in cui vengono impiegate la tecnologia e la forza lavoro, soprattutto laddove quest'ultima dispone di competenze e abilità ancora capaci di modificare la qualificazione e la personalizzazione dei prodotti finali.

Le relazioni tra certificazione etica e consumatori rappresentano quindi sempre più un fattore strategico per lo sviluppo delle imprese e uno strumento di partecipazione consapevole e di controllo da parte dei consumatori nei confronti di un mercato tendenzialmente anarchico.