Marketing bancario e metodi statistici applicati
Vol. II - Analisi di mercato: territorio, clientela, banca, prodotto
In questo tomo: l'analisi del territorio, la costruzione delle aree bancarie, una trattazione innovativa per stimare i potenziali territoriali di mercato, come sviluppare l'analisi della clientela e del pubblico e la misurazione della customer satisfaction.
cod. 100.306