Manuali

Dall'esperienza di un grande venditore di successo tutte le tecniche da utilizzare per assicurarsi il primato sui concorrenti.

Quanti sono i venditori che, pur spendendo tutte le loro energie, non realizzano i risultati sperati? Personalità, intuizione, saper trattare con le persone, sono sicuramente doti che ogni buon venditore deve avere... Ma non bastano! Questo volume offre una guida facile ed efficace perchè ognuno possa crearsi un suo proprio sistema di vendita.

La prima guida pratica; per agenti di viaggio, operatori turistici, direttori l'albergo, aziende di turismo...

Un'agile ed indispensabile guida ragionata per gli operatori economici: gli aspetti strutturali dell'economia, le regole fiscali e doganali, la normativa in materia di lavoro, la realtà finanziaria e le opportunità offerte dagli Organismi internazionali.

Risposte concrete alle domande che ogni venditore si pone: come conquistare la fiducia del cliente? come reagire alle sue obiezioni? come fronteggiare le sue opinioni? come entrare nella sua logica? come prevedere le sue aspettative? Gli esempi pratici e le tabelle riassuntive permettono di prendere dimestichezza con una tecnica di vendita innovativa, personalizzata per ogni tipo di cliente.

Una guida eccezionalmente pratica e concreta. Spiega, in modo semplice, come si articola il mondo dei business e del commercio americano; come un cittadino italiano può investire o stabilire un business negli Stati Uniti; quali sono le leggi e gli usi che regolano la materia a livello federale e nei singoli Stati; a chi rivolgersi per ottenere informazioni, assistenza, consulenze e finanziamenti.

Le donne hanno molte carte da giocare nelle vendite: intelligenza, motivazione, abilità nei rapporti. Questo libro spiega, dal punto di vista di una venditrice, come affrontare (e risolvere) i più tipici problemi: ottenere l'appuntamento, trattare con un cliente difficile, concludere un ordine...

Come fanno i venditori migliori a vendere più degli altri? Che tecniche applicano veramente nella situazione di vendita? In questo volume Aguilar si basa sull'esperienza e la pratica di venditori affermati e riconosciuti tra i migliori nel loro settore. Presenta un approccio semplice ed efficace, accompagnato da esempi concreti, consigli pratici, "trucchi" inediti e direttamente applicabili.

Come escogitare nuove idee e accrescere il rendimento dell'attività di vendita.

I fondamentali da padroneggiare nel ciclo di vendita: da come usare frasi a effetto (per catturare l’attenzione del potenziale cliente) a come fare domande che svelino i bisogni reali del cliente… L’edizione italiana si è avvalsa della collaborazione di un curatore esperto nel settore inside sales, che ha integrato i contenuti elaborando esercizi specifici per il mercato italiano.