L'assistente sociale è vista con molte sfaccettature: missionaria al servizio dei più bisognosi, arcigno controllore delle famiglie, consulente di fiducia, confidente discreto. Ma qual è il suo vero volto? E come si è modificato nel tempo?
In questo testo sono gli stessi assistenti sociali, oltre ad altri professionisti (sociologo, psicologo, giudice, educatore), a parlare del loro lavoro e di come vivono la professione. Si raccontano anche le esperienze degli utenti, con il loro vissuto e con le loro emozioni.
Tra le varie voci è significativa quella di Lucia: la sua storia, esposta dall'assistente sociale che ha gestito il caso e poi narrata dalla stessa protagonista, presenta, sotto due ottiche simmetriche, ma non necessariamente coincidenti, un caso di servizio sociale nei suoi aspetti umani, con vissuti intensi, con problematiche in evoluzione.
Il libro si rivolge non solo ad assistenti sociali, che possono riconoscersi o differenziarsi dall'immagine allo specchio presentata, ma anche ai giovani orientati alla professione, ai docenti delle materie professionali, ai professionisti che collaborano con questa figura, ed infine, a tutti coloro che intendono conoscere ed approfondire il lavoro dell'assistente sociale.

Tinina Amadei, assistente sociale di lunghissima esperienza, ha fatto parte dell'Ordine Regionale degli Assistenti Sociali come consigliere e come vice-presidente. È iscritta anche all'Albo degli Psicologi. È autrice di: E adesso che faccio? (FrancoAngeli, 1996) e curatrice, con Anna Tamburini, di La leva di Archimede (FrancoAngeli, 2002). tinina.amadei@libero.it