Complessità e valutazione: l’impatto sulle pratiche dei servizi socio-sanitari
Titolo Rivista RIV Rassegna Italiana di Valutazione
Autori/Curatori Giovanni Bertin
Anno di pubblicazione 2010 Fascicolo 2009/45
Lingua Italiano Numero pagine 26 P. 47-72 Dimensione file 730 KB
DOI 10.3280/RIV2009-045005
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Il temine valutazione è entrato appieno nel dibattito sui servizi e sulle politiche sociosanitarie, ma le pratiche concrete sono ancora episodiche e non sempre hanno contribuito a migliorare i processi decisionali. I risultati positivi sono dovuti alla motivazione degli attori, al ruolo da loro giocato, ai processi e ai disegni di valutazione adottati. La valutazione deve farsi carico della complessità sottesa agli interventi socio sanitari e deve costituire un occasione di apprendimento riflessivo per le organizzazioni. I disegni devono consentire di evitare l’autoreferenzialità e attivare un confronto fra gli attori capace di creare senso, ma anche sviluppare uno scambio informativo basato sulle evidenze e farsi carico del rapporto fra informazioni prodotte e processo decisionale.;
Keywords:Complessità della valutazione, l’impatto della valutazione, riflessività e apprendimento organizzativo
- Valutare l'intervento sulle dipendenze in Comunità terapeutica: uno studio di caso Claudio Torrigiani, in RIV Rassegna Italiana di Valutazione 59/2015 pp.148
DOI: 10.3280/RIV2014-059008
Giovanni Bertin, Complessità e valutazione: l’impatto sulle pratiche dei servizi socio-sanitari in "RIV Rassegna Italiana di Valutazione" 45/2009, pp 47-72, DOI: 10.3280/RIV2009-045005