Essere prosumer nella società digitale

Solo parzialmente siamo consapevoli di essere al contempo ingranaggi e motori di un complesso meccanismo di creazione del valore, volontariamente o forzatamente applichiamo conoscenze e abilità affi nché il processo di produzione e di consumo si realizzi secondo le nostre e le altrui aspettative.
La crescente digitalizzazione di prodotti e servizi, così come di molteplici aspetti del vivere contemporaneo, muta il rapporto tra consumo e produzione e tra consumatore e produttore, al punto che la distinzione netta dei due concetti e dei due ruoli tende a perdere di senso. Entrambi sono infatti considerabili come sottocategorie estreme del concetto di prosumerismo e del ruolo del prosumer, costituenti il paradigma interpretativo di una realtà in transizione.
Il fenomeno del prosumerismo nella società digitale diviene sempre più diff uso e pervasivo, pur non trattandosi di un fenomeno storicamente nuovo, presenta caratteristiche specifi che nella società globale, in rete e nella sfera dei consumi.
Obiettivo del volume è descrivere e analizzare il ruolo del prosumer nella società contemporanea, attraverso l'analisi della letteratura e dei principali approcci teorici, sia classici che contemporanei in materia sociologica. L'assunto teorico è che il ruolo del prosumer sia l'espressione di una contraddizione, di un soggetto abilitato e sfruttato, volontario e coatto, libero e imprigionato. Un soggetto che plasma la sua consapevolezza del poter essere libero nel mercato e attraverso quest'ultimo, solo parzialmente consapevole di essere in alcuni contesti legittimato, abilitato e in altri sfruttato ancor più che nelle tradizionali logiche capitaliste.

Piergiorgio Degli Esposti è ricercatore presso il Dipartimento di Sociologia e Diritto dell'economia dell'Università di Bologna. Dal 2009 è membro del Prosumer Research Group, Maryland University. Fra le sue ultime pubblicazioni: Morire su Facebook: star, zombie, fantasmi e prosumer digitali ("Sociologia della comunicazione", 43/2012); La marca resiliente. iThink diff erent e i prosumer Apple ("Sociologia del lavoro", 132/2013).