Nei confronti dei ragazzi sordi o ciechi/ipovedenti gravi in età evolutiva, oltre alle competenze sanitarie di pertinenza alle Regioni, esistono anche competenze sociali: a quali enti territoriali fanno capo? Chi si deve occupare concretamente di supportare i ragazzi con disabilità sensoriale, fintanto che sono inseriti nella scuola dell'obbligo? Quali competenze dovrebbero avere tali "operatori addetti" per svolgere al meglio il loro ruolo?
Queste sono alcune tra le più comuni domande su cui si interrogano tanto le famiglie dei disabili sensoriali, quanto le associazioni di categoria, che spesso si smarriscono tra i meandri delle moltissime leggi a tutela delle disabilità. Persino gli stessi enti territoriali talvolta non conoscono con esattezza i termini delle altrui competenze per la tutela della persona.
Tra le diverse forme di disabilità, quelle che riguardano la sensorialità uditiva e visiva sono forse le più subdole, perché spesso investono la sfera cognitiva della persona pur senza una compromissione diretta, che non riguardi i soli sensi dell'udito e della vista.
Supportare in modo appropriato il disabile sensoriale "tra i banchi di scuola" significa innanzitutto aiutarlo ad accedere ai contenuti scolastici così come fanno i suoi compagni, anche se l'insegnante curricolare o l'insegnante di sostegno assegnato alla sua classe non sanno come adeguare i contenuti secondo le caratteristiche della disabilità. Significa quindi anche dargli la possibilità accedere alla cultura in modo quanto più pieno e consapevole.
Gli operatori addetti, che da anni svolgono questo compito, sono "personaggi in cerca d'autore": lavorano con passione e sono alla ricerca di una definizione professionale.

Marcella Nalli, pedagogista, audiometrista e ottico, è cultore di Pedagogia speciale presso il Dipartimento di Scienze dell'Educazione dell'Università degli Studi di Verona. Ha lavorato per anni nell'Unità operativa di audiologia e rieducazione fonetica e nei Servizi sociali (area handicap) dell'Ulss 20 di Verona. È stata responsabile dell'Osservatorio provinciale disabilità sensoriali di Verona.