I contesti e i professionisti dediti alla "cura" delle persone riescono sempre ad attuare interventi pienamente umani? Cosa può contribuire a questo scopo e quali, invece, sono i fattori che rischiano di "disumanizzare la cura", rendendola degradante per coloro che la ricevono e per quelli che la attuano?
La cura trova la sua essenza nelle relazioni umane, come pure la salute fonda in esse le proprie radici. Il testo propone un articolato excursus sull'umanizzazione della cura toccandone gli aspetti tecnici, sociologici, organizzativi, psicoemotivi, etici, politici. Allargando la riflessione alle dimensioni di sistema, ci si interroga sulla centralità delle relazioni in ambito sociosanitario, sul modello della servant leadership, sulla riflessività e sul valore della fragilità, sul rapporto tra empatia e resilienza nelle relazioni d'aiuto, sui limiti e le prospettive della robotica in ambito assistenziale.

Pierpaolo Donati, sociologo di comprovata fama internazionale, ha scritto numerose opere di carattere teorico ed empirico. Ha proposto una teoria generale per l'analisi della società chiamata "sociologia relazionale", distinta da tutte le teorie sociologiche precedenti e contemporanee. Dal 1981 è Professore ordinario di Sociologia presso la Facoltà di Scienze politiche dell'Università di Bologna.

Marilena Di Lollo è responsabile dell'Area Affido dell'Associazione Progetto Famiglia. È assistente sociale del progetto SAI (Sistema Accoglienza e Integrazione) nella provincia di Isernia.

Marco Giordano, assistente sociale specialista, è docente di Servizio sociale presso l'Università Federico II di Napoli e Aldo Moro di Bari. È presidente della Federazione Progetto Famiglia e membro del Tavolo Nazionale dell'Affido. Dal 2018 è direttore del Centro Studi e Formazione per le professioni sociali di Progetto Famiglia.

Patrizia Russo, assistente sociale specialista, specializzata in Management sanitario, è docente di Metodo e tecniche del Servizio sociale e lavoro di gruppo e di Organizzazione del Servizio sociale presso l'Università degli Studi del Molise, nonché docente di Sociologia della salute e della famiglia presso l'Università Cattolica del Sacro Cuore.