Negli ultimi anni il quadro normativo in materia di lavoro, formazione e istruzione nel nostro paese è profondamente mutato. La strategia per l'occupazione che gli enti locali mettono in campo è intrecciata con i complessi problemi macroeconomici, legati alla globalizzazione dei mercati, e microeconomici, collegati alle dinamiche delle singole realtà territoriali. Per assicurare il carattere di rilevanza e di pertinenza delle politiche pubbliche in questo campo è indispensabile realizzare un'attività conoscitiva delle problematiche territoriali di cui siano protagonisti l'insieme degli attori sociali e istituzionali che esercitano responsabilità pubbliche in ambito locale.
I due temi chiave dell'analisi dei fabbisogni professionali e formativi espressi dal territorio e della valutazione delle performance dei servizi erogati dai Centri per l'impiego, qui affrontati in un quadro di riferimento unitario, costituiscono momenti di un'unica strategia volta a migliorare la programmazione delle politiche per il lavoro.
Le risultanze delle indagini empiriche, basate su un vasto lavoro di ricerca che ha interessato la provincia di Macerata, si integrano e armonizzano evidenziando sullo sfondo l'azione dell'Amministrazione che, attraverso i servizi erogati sul territorio, tende a promuovere lo sviluppo dell'occupazione, quantitativamente e qualitativamente, migliorando il proprio controllo sulle dinamiche del mercato del lavoro locale.

Stefano Scorcelli, imprenditore e manager, è esperto in sistemi, metodologie e ricerche per la valutazione di efficacia e di qualità delle politiche pubbliche in tema di formazione e lavoro. Tra le sue pubblicazioni ricordiamo Immigrazione e domanda di professionalità (FrancoAngeli 2004) e Impatto socio-economico delle politiche per il lavoro (FrancoAngeli 2006).
Giovanni Santus, studioso delle tematiche legate alla formazione professionale, al lavoro e alla customer satisfaction, è autore di diverse ricerche nel campo delle politiche pubbliche. Ha pubblicato i volumi Immigrazione e domanda di professionalità (FrancoAngeli 2004) e Impatto socio-economico delle politiche per il lavoro (FrancoAngeli 2006).