Quality of work in digitalised industries: result of an empirical research

Journal title SOCIOLOGIA DEL LAVORO
Author/s Dario Fontana, Giovanni Solinas
Publishing Year 2020 Issue 2020/158
Language Italian Pages 22 P. 74-95 File size 275 KB
DOI 10.3280/SL2020-158004
DOI is like a bar code for intellectual property: to have more infomation click here

Below, you can see the article first page

If you want to buy this article in PDF format, you can do it, following the instructions to buy download credits

Article preview

FrancoAngeli is member of Publishers International Linking Association, Inc (PILA), a not-for-profit association which run the CrossRef service enabling links to and from online scholarly content.

This essay discusses the results of a research on working conditions in "digitalized" companies. Over a thousand workers employed in manufacturing companies and in the banking sector in the province of Modena were interviewed. The survey covered the different dimensions of the quality of work, favouring the comparison between "igitalized" and "classic" workers. The theoretical framework of the study is, to a large extent, the one originally proposed by Gallino. For the compa-nies referred to, the ongoing changes of organizational models and technologies lead to a strong intensification of workloads and the standardization of procedures and tasks. This phenomenon affects a large majority of workers. The digital setup has left the degrees of autonomy and control unchanged (if not worsened) without strengthening the participation of workers in the production process or making the corporate mission shared by the workers. For all dimensions, marked signs of gen-der discrimination emerge.

Keywords: Iintensification, quality of work, digitalization, gender discrimination

  1. Gaddi M., Garbellini N., Garibaldo F. (2018). Industry 4.0 and its consequences for work and labour. Roma: Fondazione Claudio Sabattini.
  2. Gallino L. (1985). Informatica e qualità del lavoro. Torino: Einaudi.
  3. Harrison B. (1999). Agile e snella. Come cambia l’impresa nella era della flessibilità. Roma: Edizioni Lavoro.
  4. Head S. (2014). Mindless: Why smarter machines are making dumber humans. Basic Books.
  5. Kagermann, H., Wahlster, W., Helbig, J., a cura di (2013). Recommendations for Implementing the Strategic Initiative Industrie 4.0. Frankfurt: Acatec.
  6. Karasek R., Theorell T. (1990). Healthy work: stress, productivity and the reconstruction of working life. Basic books, New York.
  7. Landes D.S. (1978). Prometeo liberato, Trasformazioni tecnologiche e sviluppo industriale nell’Europa occidentale dal 1750 ai giorni nostri. Torino: Einaudi.
  8. Magone A., Mazali T. (2018). Il lavoro che serve. Persone nell’industria 4.0. Milano: Guerini e associati.
  9. Masino G. (2005). Le imprese oltre il fordismo. Retorica, illusioni, realtà. Roma: Carocci.
  10. Noble D.F. (1984). Forces of Production. A Social History of Industrial Automation. New York: Knopf.
  11. Pugliese E., a cura di (2008). L’inchiesta sociale in Italia. Roma: Carocci.
  12. Punnett L. (2014), Musculoskeletal disorders and occupational exposures: How should we judge the evidence concerning the causal association? Scandinavian Journal of Social Medicine, n. 42, suppl. n. 13, 49. DOI: 10.1177/140349481351732
  13. Quintarelli S. (2019). Capitalismo immateriale. Le tecnologie digitali e il nuovo conflitto sociale. Torino: Bollati-Boringhieri.
  14. Alessi C., Barbera M., Guaglianone L. (2019). Impresa, lavoro e non lavoro nella economia digitale. Bari: Cacucci.
  15. Bentivogli M., Pirone D. (2019). Fabbrica futuro. Milano: Egea.
  16. Berta G. (2014). Produzione intelligente. Un viaggio nelle nuove fabbriche. Torino: Einaudi.
  17. Braverman H. (1978). Lavoro e capitale monopolistico – La degradazione del lavoro nel XX secolo. Torino: Einaudi.
  18. Butera F. (2018). Industria 4.0 come progettazione partecipata di sistemi socio-tecnici in rete, in Cipriani et al., a cura di (2018).
  19. Cipriani A., Gramolati A., Mari, G. a cura di (2018). Il lavoro 4.0: la Quarta Rivoluzione industriale e le trasformazioni delle attività lavorative. Firenze: Firenze University Press. DOI: 10.36253/978-88-6453-649-
  20. Cipriani A., Ponzellini A.M., a cura di (2019). Colletti bianchi: Una ricerca nell’industria e la discussione dei suoi risultati. Firenze: Firenze University Press.
  21. Cominu S. (2018). Tutti knowledge worker? Ricchezza e impoverimento dei lavori. Sociologia del lavoro. 151, 174-189. DOI: 10.3280/SL2018-15101
  22. DGB-Index Gute Arbeit (2016). Der Report 2016. Berlin: Berlin Institut DGB.
  23. Eurofound (2017). Ewcs Integrated Data File. 1991-2015. Eurofound.
  24. Fontana D., Paba, S., Solinas G, (2020). Working conditions and quality of work in the digitized factory. In: Marcuzzo M.C, Palumbo A. e Villa P., a cura di, Economic Policy, Crisis and Innovation: Beyond Austerity in Europe. London: Routledge: 219-232.
  25. Rosenberg N. (1976). Perspectives on Technologies. Cambridge: Cambridge University Press.
  26. Salento A. (2017). Industria 4.0, imprese, lavoro. Problemi interpretativi e prospettive, RGL, 2, 175-194.
  27. Womack J.P., Jones D.T., Roos D. (1991). La macchina che ha cambiato il mondo. Milano: Rizzoli.

Dario Fontana, Giovanni Solinas, Qualità del lavoro nell’industria digitalizzata: risultati di una ricerca empirica in "SOCIOLOGIA DEL LAVORO " 158/2020, pp 74-95, DOI: 10.3280/SL2020-158004