Introduzione
Parte I. Il web come consulente sanitario globale
La salute sul web: uno sguardo di sintesi sull'offerta per gli utenti italiani
(La crescita della salute nella rete; L'impatto della ricerca; La buona qualità dell'e-health; Affidabilità e usabilità come elementi cruciali della qualità; Diverse vocazioni e funzioni dei siti: un'analisi per gruppi; Il focus sulle patologie; I rischi per i navigatori meno accorti; Forza, potenzialità e necessaria evoluzione)
Il dettaglio dei risultati della ricerca
(L'usabilità dei siti: trovare ed utilizzare le informazioni; L'affidabilità; I contenuti e le caratteristiche dell'informazione; Un focus sulle patologie: le strategie di comunicazione e l'approccio alla malattia; Nota metodologica)
Parte II. Italiani e sanità: voglia di cambiare, paura dei cambiamenti
L'indagine in Italia
(La sanità non piace, ma cambiare è rischioso; Invecchiamento, non autosufficienza e nuova sanità; La mediocre stabilità dell'offerta; La fiducia nei medici di medicina generale; La spesa per la salute non si tocca; L'arroccamento sull'esistente; Dalla sanità vissuta a quella desiderata: note per un percorso possibile; Il contesto internazionale e le nuove opportunità di finanziamento del Servizio sanitario)
L'indagine in Piemonte, Umbria, Puglia, Sardegna
(Il ruolo delle indagini regionali nel Monitor Biomedico; Cinque idee comuni a utenti di servizi sanitari regionali dalle performance molto diverse; Piemonte; Umbria; Puglia; Sardegna).

Serie: Varie

Subjects: Health Sociology