La mediazione attraverso la comprensione: un metodo assolutamente innovativo e realmente efficace per la mediazione delle controversie civili e commerciali.
Attraverso la narrazione di 10 casi reali di mediazione, questo volume vi insegna i principi e le tecniche di questo metodo rivoluzionario.
Alle parti dedicate alla riproduzione dei dialoghi e delle dinamiche che scaturiscono dal conflitto si alternano le parti relative all'approfondimento dei temi trattati, all'analisi delle scelte operate dal mediatore, e all'illustrazione degli strumenti utilizzati nelle cinque fasi in cui il procedimento si articola.
Frutto di una elaborazione trentennale, il metodo qui descritto mette in discussione molti dei presupposti impliciti su cui ancora oggi si fonda la risoluzione dei conflitti in generale e delle controversie giuridiche in particolare, e apre a nuove possibilità.
Scritto con un linguaggio semplice e di facile lettura, già premiato con il"2008 Outstanding Book Award" da parte di CPR International Institute for Conflict Prevention and Resolution di New York (prestigioso organismo attivo nella prevenzione e risoluzione alternativa delle controversie commerciali), questo libro è alla portata di tutti e si rivolge non solo ai mediatori e agli avvocati impegnati ad assistere i propri clienti in mediazione, ma anche a coloro che saranno parti in un procedimento di mediazione, fornendo a tutti nuovi, indispensabili strumenti per creare soluzioni durature, capaci di rispondere agli interessi e ai bisogni delle parti stesse nel rispetto della loro autonomia e della loro persona.

Gary Friedman e Jack Himmelstein sono due pionieri della moderna mediazione e ne rappresentano attualmente a livello mondiale tra i più autorevoli esponenti. Hanno formato ai principi del loro metodo avvocati, giudici, psicologi, psicoterapeuti, insegnanti, professori universitari e altri professionisti impegnati nei conflitti, e hanno tenuto corsi, tra gli altri, presso l'ABA, il PON dell'università di legge di Harvard, la WIPO di Ginevra, il CMAP di Parigi. Ogni anno tengono lezioni, conferenze e seminari in varie parti del mondo.
Marzia Faggiano si occupa di prevenzione e di risoluzione alternativa delle controversie legali da oltre 10 anni. Attenta osservatrice delle più innovative tendenze nell'intero settore dell'ADR a livello internazionale, mediatrice e impegnata nel campo della formazione, integra nella mediazione i contributi che derivano dalle neuroscienze e dalle scienze cognitive, elementi indispensabili per il suo sviluppo a livello teorico e pratico.