Aumentare la competitività, migliorare l'informazione e la gestione dei servizi offerti, organizzare corsi di formazione per il personale interno e premere per il coinvolgimento diretto dei cittadini per attribuire valore aggiunto agli interventi da adottare.

Sono solo alcune delle dinamiche di crescita e dei percorsi di sviluppo del welfare romano. Un contesto che muta con evidente chiarezza, per un incontro fra domanda e offerta di servizi sociali e con un messaggio incoraggiante: la qualità prima di tutto.

Questo è quello che emerge dall'indagine commissionata dalla ConfCooperative di Roma e realizzata in partnership con la Fondazione Censis e la società Elabora, avvalendosi di un contributo della Camera di Commercio di Roma. Per analizzare l'attuale offerta di welfare nel contesto urbano della Capitale, si è fatto riferimento ad un panel di organizzazioni produttrici di servizi sociali, e per mettere a fuoco la domanda emergente di servizi sociali ad un campione rappresentativo di popolazione residente nel Comune di Roma.