BOOKS BY DORA CAPOZZA

Il volume fa il punto a livello internazionale e italiano sugli aspetti teoretici e su quelli applicativi di un tema di grande attualità, il benessere organizzativo e stress lavoro-correlato, ponendosi come vero manuale di riferimento per i vari specialisti delle risorse umane: medici del lavoro, responsabili dei servizi di prevenzione e sicurezza, psicologi, formatori, consulenti del lavoro, studenti delle diverse professioni psico/socio/sanitarie.

In this paper the authors explore the presence of infrahumanization effects when the target is cancer patients. Participants were physicians and nurses working in cancer institutes or oncology departments of hospitals. Participants were asked to judge their own category and that of cancer patients on a set of traits. Uniquely human (e.g., rationality, reasoning) and non-uniquely human traits (e.g., impulse, instinct) were used. Patients were also judged on traits expressing the essence of human nature, such as emotionality and relational capacities. The denial of traits of human nature leads to a type of dehumanization, that is called mechanistic dehumanization. Findings show that both physicians and nurses assign the unique features of human category less to patients than to health professionals (infrahumanization effect). In contrast, effects of mechanistic dehumanization were not revealed. In the discussion, the authors examine the potential consequences of cancer patients’ infrahumanization on the therapeutic relationship and treatment effectiveness.

Nella presente ricerca, si è analizzata l’efficacia di alcuni modi di contatto nel migliorare le relazioni tra Italiani e immigrati. In particolare, si sono confrontate la teoria del contatto intergruppi (Brown e Hewstone, 2005), il modello dell’identità dell’ingroup comune (Gaertner e Dovidio, 2000), il modello dell’identità duplice (Gaertner et al., 2000). Lo strumento utilizzato era un questionario. I partecipanti, tutti Italiani, erano lavoratori di aziende in una regione del Nord. L’ipotesi era che la salienza dell’identità comune sarebbe stata la modalità di contatto più efficace per migliorare le relazioni tra Italiani e immigrati entro il contesto di lavoro. La generalizzazione degli effetti del contatto alla categoria generale degli immigrati avrebbe dovuto, invece, essere più forte quando, negli incontri tra lavoratori italiani e stranieri, era saliente l’identità duplice. I risultati hanno confermato l’ipotesi relativa all’efficacia dell’identità comune, anche se non si sono rilevati i previsti effetti di moderazione. Sono state, infine, discusse le implicazioni pratiche e teoriche dei risultati ottenuti.

Effetti del contatto tra normodotati e disabili in contesti di lavoro - The authors study the outcomes of cooperative relationships between able and disabled employees in work contexts. The participants were non disabled workers - employed in different organizations of a Northern Italian province - working with colleagues with psychiatric disorders. The hypothesis of the research was the following: cooperative relationships influence positively the opinions and emotions of the able workers towards their disabled colleagues. A measure of implicit favouritism for the category of able employees was included in the research design. Results were consistent with the research hypothesis. Cooperative relationships increased empathy and reduced anxiety towards the disabled workers. These outcomes were engendered by the perception of a common identity: belonging to the same organization. Furthermore, cooperative relationships reduced the implicit favouritism towards the able employees. Discussion: the authors examine the practical and theoretical implications of these outcomes.