Industrial relations and new technologies: conflict, participation and concertation in the digital labour era

Journal title ECONOMIA E SOCIETÀ REGIONALE
Author/s Matteo Turrin
Publishing Year 2022 Issue 2022/3
Language Italian Pages 16 P. 55-70 File size 392 KB
DOI 10.3280/ES2022-003006
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The paper focuses on the several challenges posed to industrial relations actors by the digitali-sation of work, showing how the growing utilisation of increasingly sophisticated technolo-gies in work performance may constitute both a source of conflict and an opportunity for dia-logue for the social partners. In fact, the technological organisation of work, due to its effects on working conditions and on the employment rate, in addition to being a subject of bargain-ing, may constitute a reason for confrontation with the employer's counterpart, if not even for mobilisation and actual conflict. At the same time, however, it cannot be ruled out that the dig-itisation of the economy could lead both companies and trade unions to adopt collaborative practices that best address the challenges posed by the digital transition, i.e. combining the competitiveness needs of enterprises with the maintenance of employment levels and the qual-ity of working conditions.

Keywords: Digital Technologies, Work Organization, Industrial Relations, Collective Con-flict, Collective Bargaining, Social Dialogue

Jel codes: J50, J52, K31

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Matteo Turrin, Relazioni industriali e nuove tecnologie: conflitto, partecipazione e concertazione nell’era del lavoro digitale in "ECONOMIA E SOCIETÀ REGIONALE " 3/2022, pp 55-70, DOI: 10.3280/ES2022-003006