Industrial union relations and organizational processes: an analysis within a highly digitalized context

Journal title ECONOMIA E SOCIETÀ REGIONALE
Author/s Giulia Mazzanti
Publishing Year 2026 Issue 2025/3
Language Italian Pages 14 P. 81-94 File size 278 KB
DOI 10.3280/ES2025-003006
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The paper analyzes the influence of organizational processes and changes on industrial union relations within a highly digitalized corporate context. We investigated the reason behind an Italian company’s low level of unionization through a mixed methods approach and the use of action research tools. By reconstructing the intersubjective perspective on the company’s growth trajectory, the history of labor relations, the current organizational model, and future development prospects, the initial hypothesis was validated: the need for professional selfaffirmation through a process of rediscovering collective and organizational trust.

Keywords: Industrial Relations, Action Research, Organizational Change, High Digitalization

Jel codes: J51, L21, L25

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Giulia Mazzanti, Relazioni sindacali e processi organizzativi: analisi di un contesto ad alta digitalizzazione in "ECONOMIA E SOCIETÀ REGIONALE " 3/2025, pp 81-94, DOI: 10.3280/ES2025-003006