Am / La prima collana di management in Italia

Una guida preziosa per quelle organizzazioni che vogliono confrontarsi con Modelli di Eccellenza, mettendo ordine nell’insieme di sistemi e strumenti che al loro interno trovano applicazione, o confrontandosi con nuovi. Un ottimo arricchimento di conoscenza per i consulenti di direzione. Infine un testo che può essere utilizzato nell’ambito degli insegnamenti legati alla qualità nei Corsi di Laurea, Laurea Specialistica e Master

Finalmente un libro che indica, a imprenditori, piccole e medie imprese, in mezzo a tante parole, una via per approcciare e convivere con il mercato globale sfruttando al tempo stesso le opportunità della globalizzazione e della localizzazione.

Un punto di riferimento per costruire strategie di prezzo in connessione con lo sviluppo dei nuovi mercati virtuali, nuove forme di vantaggio competitivo e nuove forme di relazione con la clientela, sempre più personalizzate.

Il libro si rivolge ai responsabili del SGSI, ai responsabili dei servizi di sicurezza, ai valutatori, ai progettisti di prodotti e sistemi IT, agli amministratori dei sistemi informativi, ai consulenti, ma soprattutto ai manager delle organizzazioni che hanno il compito di definire la politica e gli obiettivi per la sicurezza dell’informazione.

Questo volume illustra i punti di forza degli strumenti che possono essere utilizzati nel contesto pubblico, così come le difficoltà d’implementazione di alcuni di essi, che sono riconducibili alle diverse finalità che l’azienda privata e quella pubblica perseguono.

Le principali tecniche statistiche utilizzabili in azienda, (esposte con un approccio operativo caratterizzato da esempi e casi concreti, ed uno stile espositivo semplice) e le possibilità applicative tramite il foglio elettronico Microsoft Excel. Una guida rivolta a manager e responsabili di funzione, a consulenti aziendali e liberi professionisti.

Una guida sistematica per la direzione dei servizi socio-sanitari, i sistemi informativi strategici, la gestione dell'Assistenza Sanitaria Primaria e delle cure domiciliari, l'applicazione di modelli simulativi in sanità.

Il testo intende fornire i concetti base e i linguaggi che consentano a chiunque, anche senza l'aiuto di un esperto, di capire cosa significa affrontare il passo della certificazione. Viene inoltre proposta un'analisi dettagliata dei venti punti della odierna ISO 9001, rivisitati e riorganizzati alla luce dei nuovi principi sanciti dalla Vision 2000.

La prima guida dedicata all'outsourcing. Rivolta anche ai titolari di piccole e medie imprese!