La reingegnerizzazione dei processi di ordinazione e di logistica distributiva: il caso Piaggio

Parole chiave: outbound logistics, operation management, business process re-engineering, ordering cycle management. L’articolo è dedicato ai temi del Business Process Re-engineering nelle scelte d’impresa, ed in particolare alle problematiche della distribuzione fisica dei prodotti finiti delle imprese industriali. Il lavoro si fonda sull’analisi di un caso di ristrutturazione del manufacturing e della logistica outbound, che ha richiesto un’attività di revisione radicale del ciclo dell’ordine, finalizzata ad introdurre alcune importanti innovazioni nel sistema di pianificazione delle operazioni di manufacturing e di logistica dei materiali e dei prodotti finiti. L’analisi empirica si pone a supporto della tesi dell’autore, che sostiene che in talune realtà l’implementazione di politiche di gestione più flessibili, basate sulla compressione dei cicli di produzione e sulla velocità di risposta alle istanze di personalizzazione provenienti dal mercato, non possa essere attuata con successo se non ibridando le irrinunciabili logiche del make to stock.;

Roberto Vona, La reingegnerizzazione dei processi di ordinazione e di logistica distributiva: il caso Piaggio in "INDUSTRIA & DISTRIBUZIONE" 3/2001, pp , DOI: