La pianificazione dell'impiego di tecnologie informatiche, la conduzione di progetti applicativi e la gestione strategica dei sistemi informativi impongono una spiccata capacità di comprensione dei problemi e delle necessità proprie del contesto di destinazione, spesso costituito da una o più organizzazioni aziendali. L'analisi dei requisiti, presente in qualsiasi progetto informatico, prima ancora che una serie di nozioni e tecniche specifiche (proprie delle metodologie di sviluppo) richiede infatti all'esperto di informatica una sorta di immedesimazione nel soggetto committente, oltre ad una conoscenza delle caratteristiche e delle finalità proprie di alcune "soluzioni" preconfezionate, in larga misura identificabili con i pacchetti software.

Lo scopo di questo testo è duplice:

- raccogliere in un insieme organico temi che stanno al confine fra le competenze informatiche in senso lato ed altre discipline utili al professionista ICT per muoversi in ambiti lavorativi ed aziendali con un minimo di confidenza su questioni economiche, gestionali, giuridiche e relative alle relazioni interpersonali;

- fornire un supporto allo studio degli argomenti specifici richiesti per la certificazione EUCIP promossa a livello europeo dalla federazione delle associazioni di professionisti informatici CEPIS ( Council of European Professional Informatics Societies ) e a livello italiano da AICA.

L'organizzazione dei capitoli e dei singoli paragrafi rispecchia infatti perfettamente la struttura della parte "pianificazione" del syllabus che detta i requisiti di competenza professionale necessari per lavorare nelle varie aree specialistiche delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione. Vengono perciò esposti i concetti fondamentali relativi alle tecnologie informatiche (IT) nelle seguenti sfaccettature: uso dell'IT nelle organizzazioni, gestione dell'IT, aspetti economici dell'IT, internet e la nuova economia di rete, gestione di progetto, tecniche di presentazione e di comunicazione, aspetti legali ed etica professionale.

Oltre all'area pianificazione (plan), il livello base della certificazione EUCIP comprende le aree realizzazione (build) ed esercizio (operate), che sono oggetto rispettivamente del secondo e del terzo volume della serie professione informatica.

Gli autori sono tre ingegneri che operano a vario titolo come professionisti in ambito informatico e come docenti nell'area dei sistemi informativi presso il Politecnico di Milano; Paolo Schgör e Raffaele Brambilla collaborano inoltre con AICA sui programmi di certificazione internazionali.