Dalle dinamiche individuali alla co-costruzione del contesto: un framework integrato
L’help-seeking (la richiesta di aiuto) è il gesto più ordinario della vita organizzativa e insieme uno dei più fecondi. È attraverso l’help-seeking quotidiano che il sapere circola, che le competenze si trasmettono, che la fiducia si costruisce. Le pratiche di help-seeking non riflettono la cultura organizzativa, concorrono a produrla, insieme alle gerarchie informali, alle reti di competenza e alle identità professionali che vi si costituiscono.
cod. 10619.6