La customer satisfaction nella P.A.. Problemi di fedeltà dei dati raccolti tramite questionario

Journal title RIVISTA ITALIANA DI COMUNICAZIONE PUBBLICA
Author/s Federica Battisti, Maria Concetta Pitrone
Publishing Year 2005 Issue 2005/25
Language Italian Pages 33 P. File size 595 KB
DOI
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Federica Battisti, Maria Concetta Pitrone, La customer satisfaction nella P.A.. Problemi di fedeltà dei dati raccolti tramite questionario in "RIVISTA ITALIANA DI COMUNICAZIONE PUBBLICA" 25/2005, pp , DOI: