Il "rapporto" ha un peso sempre più rilevante nella vita moderna, come strumento di "comunicazione" indispensabile.

A parità di capacità tecnica, un collaboratore, un quadro intermedio, un consulente, un dirigente, un tecnico, un venditore riuscirà meglio e renderà migliori servizi alla sua azienda se è capace d'assicurare buone comunicazioni con i suoi capi, i suoi colleghi, i suoi subordinati.

I rapporti sono una delle forme correnti della comunicazione scritta. Orbene, cosa può osservarsi a loro riguardo? Essi provocano spesso una perdita di tempo per colui che li redige ed anche per chi li legge. Peggio ancora, una buona idea e' spesso perduta per tutti perché l'autore non ha saputo valorizzarla e il lettore non ha potuto riconoscerne la bontà.

E' proprio per aiutarci a superare tali scogli che Georges Bousquié ha scritto il presente volume, l'unico che illustri le tecniche di redazione dei vari tipi di rapporti, nonché le norme da seguire per rendere i rapporti stessi più chiari ed efficaci.

Egli mette in evidenza le leggi cui dobbiamo obbedire per scrivere un buon rapporto: appoggiarci sui fatti, procedere ad una dimostrazione che conduca dalla ricerca delle cause alla scoperta dei rimedi, pervenire a proposte concrete. Ci invita a procedere per tappe e ci dà consigli che ci guidano dalla preparazione del nostro lavoro alla redazione propriamente detta secondo un piano appropriato. Affronta il delicato problema dello stile e della presentazione con la preoccupazione d'aiutarci a scrivere semplicemente ed efficacemente, evitando tanto la volgarità quanto la cattiva letteratura. Sa restare pratico, inframmezzando nel suo testo numerosi esempi concreti, inserendovi delle "liste di controllo", dandoci in annesso alcuni modelli di rapporti.