Testi advanced, approfonditi e originali, sulle esperienze più innovative in tutte le aree della consulenza: manageriale, organizzativa, strategica, di marketing, di comunicazione, per la pubblica amministrazione, il non profit ...
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Riferimenti, consuntivazione, magazzini e rendicontazioni
I suggerimenti utili alla impostazione del software Quadrifoglio nelle aziende agricole, zootecniche o agroindustriali (con istruzioni, videate ed esempi che aiutano anche chi ha una preparazione limitata sull'uso del computer). Con Cd-Rom Demo.
cod. 100.431
Una guida all'azione
Micromarketing significa un modo organizzativo e individuale nuovo per vendere. Le aree chiave da presidiare sono la gestione del rapporto con il cliente, il prospecting e la capacità di costruire offerte di valore, non più solo l'abilità in trattativa e l'organizzazione del giro visite! I nuovi obiettivi sono penetrazione e margini, non più solo volumi e fatturato!
cod. 100.417
Aspetti strategici ed operativi di gestione dei rischi nella new economy
Stiamo vivendo una fase di grandi trasformazioni, cosa possono fare le imprese per non essere travolte dal nuovo che avanza? Una guida ragionata alle idee, intese sia come teorie che come esperienze concrete, che stanno avendo il sopravvento nella cosiddetta nuova economia.
cod. 100.411
Come organizzare e gestire in modo efficace ed efficiente l'ente locale. Manuale operativo per sindaci, assessori, segretari, direttori, dirigenti e funzionari
Un'opera di facile lettura e dal taglio operativo. Si raccomanda a tutti coloro che sentono il bisogno di tradurre in realizzazioni concrete e tangibili i dibattiti sull'efficienza ed efficacia delle amministrazioni locali.
cod. 100.380
Manuale per i formatori e i dirigenti vendite a cura della National Society of Sales Training Executives
Una trattazione veramente pratica. Per ogni questione affrontata si espone dettagliamente come si deve organizzare lo studio o l'applicazione di un metodo o di un procedimento, i moduli che devono essere usati, i sistemi che permettono di tenere sotto controllo l'efficacia dell'attività espletata.
cod. 100.85
Le strategie per l'innovazione Computer Based nella produzione e nell'impresa. Fornisce sia un quadro generale e concettuale, che concrete indicazioni operative per la progettazione informatica e la valutazione di convenienza economica.
cod. 100.287
Come migliorare la soddisfazione dei clienti e la redditività delle imprese di assistenza tecnica
Le strategie, l'erogazione dei servizi, la gestione del personale, le scorte, il controllo di gestione, il marketing, l'automazione, la qualità e la contrattualistica: tutti gli strumenti e le metodologie per un nuovo modo di progettare, gestire e vendere l'assistenza tecnica. Un'opera studiata con la finalità di preparare gli operatori alle nuove, grandi sfide commerciali degli anni '90.
cod. 100.295
La visione per processi per lo sviluppo efficace dei sistemi informativi
Il volume suggerisce come i manager e i professional dei sistemi informativi possono creare un ambiente più produttivo applicando i principi di Development Effectiveness. Aiuta a porre le fondamenta per rendere i servizi I.S.(Information Systems) più produttivi. Mostra come è possibile applicare il Total Quality Management (TQM) e il Business Process Reengineering anche ai sistemi informativi.
cod. 100.298
Cosa conoscere e come prepararsi per entrare con successo nell'economia digitale
Una guida di base per conoscere lo straordinario fenomeno della Net Economy destinato a trasformare le organizzazioni, il lavoro e la vita di ogni giorno. Un testo stimolante che cerca di interpretare i macrocambiamenti in atto e le trasformazioni delle imprese, dei modelli di business e dei mercati. Scritto con linguaggio semplice e concreto, a più mani con approccio multidisciplinare.
cod. 100.440
Qualità gestionale e sistema-sala. Norme ISO e attività dello spettacolo
Un manuale per la diffusione dei sistemi di qualità aziendali nelle strutture dello spettacolo.
cod. 100.435