Testi advanced, approfonditi e originali, sulle esperienze più innovative in tutte le aree della consulenza: manageriale, organizzativa, strategica, di marketing, di comunicazione, per la pubblica amministrazione, il non profit ...
La ricerca ha estratto dal catalogo 822 titoli
Dalle prime esperienze della seconda metà degli anni ’80, sono ormai alcune centinaia le imprese anche in Italia che hanno formulato e realizzato strategie di marketing fornendo al tempo stesso un contributo, economico e non, a una causa sociale. Il volume fornisce sia un inquadramento teorico che un approccio operativo di guida passo passo ad un team che fosse impegnato nella realizzazione di una campagna di CRM.
cod. 100.546
Vision 2000, Iso 14000, Emas, Sa 8000, Ohsas, Lca: l'integrazione vincente
Questo lavoro si pone l’obiettivo di esaminare e discutere l’evoluzione del concetto di sviluppo sostenibile, illustrando gli strumenti a disposizione, con particolare riguardo alle norme certificabili e alla norma Iso 9001:2000 (Vision 2000) che governa ora il mondo della qualità, e che si pone come il solido fondamento di sistemi integrati Qualità-Ambiente-EMAS-etica.
cod. 100.538
Uno strumento essenziale per creare valore
Il volume è la prima guida alla strutturazione del "sistema dei documenti" . Contiene indicazioni, criteri di scelta, esemplificazioni assai ampie per conferirgli tutte le caratteristiche che lo rendono "adatto" all’azienda interessata.
cod. 100.531
Un approccio trasversale all'organizzazione per vincere le resistenze al cambiamento
Un valido strumento operativo per chi, operando a vario titolo all’interno delle direzioni generali, amministrative e sanitarie, ricerchi un approccio trasversale all’organizzazione capace di vincere le resistenze al cambiamento ed anche per i direttori di dipartimento e di struttura complessa che vogliano approfondire gli aspetti manageriali del proprio lavoro.
cod. 100.509
Un nuovo sistema di management per tradurre la strategia in azione
Il mondo della sanità pubblica in Italia ha vissuto per molti anni in comodi ambienti non competitivi. Oggi questo quadro è cambiato, in quanto anche in questo ambito si parla di concorrenza, partendo dal principio di libera scelta del cittadino. Questo volume nasce con lo scopo di introdurre in sanità strumenti manageriali nuovi e più efficaci, capaci di facilitare ed accompagnare il processo di cambiamento in atto.
cod. 100.490
Strategia, organizzazione, programmazione, controllo e miglioramento della qualità dei servizi per gestire il cambiamento della sanità
Il PRIMO UNICO E COMPLETO strumento operativo per coloro che, operando a vario titolo nelle direzioni generali, amministrative e sanitarie, si trovino alle prese con la necessità di risolvere complessi problemi organizzativo-gestionali ed anche per i direttori di struttura complessa che vogliano approfondire gli aspetti manageriali del proprio lavoro.
cod. 100.488
Guida operativa per soddisfare le nuove domande che i mutamenti nella società e nell'economia stanno producendo
Questo libro, oltre a dare un quadro d'insieme sulla gestione del personale in una pubblica amministrazione locale, si propone come guida operativa che, attraverso metodologie specifiche, schemi di sintesi, esempi di schede di rilevazione, accompagna i dirigenti delle pubbliche amministrazioni nel complesso cammino verso il nuovo.
cod. 100.456
Nuova frontiera della manutenzione
Come si progetta il Global Service di Manutenzione? Due grandi esperti, in campo nazionale ed internazionale, forniscono le risposte alle nuove esigenze delle aziende industriali e di servizi, a proposito di Manutenzione.
cod. 100.425
Outsourcing, comakership, partnership
Una guida per responsabili di imprese e responsabili degli acquisti. Quali funzioni e/o quali servizi esternalizzare? In base a quali criteri decidere se "fare" o "far fare"? Come scegliere i propri fornitori e che tipo di relazioni stabilire con loro?
cod. 100.420
Schemi e procedure per applicare con profitto le moderne tecniche di controllo di gestione industriale. Una guida operativa per funzionari amministrativi.
cod. 100.212