Formazione permanente

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Dario Ferrari

Progettare un sistema qualità orientato alla Vision 2000

Guida alla pianificazione e realizzazione della documentazione

Una guida indirizzata a chiunque introduca in azienda un sistema qualità. Offrirà anche spunti utilissimi a chi voglia dedicarsi ad un'attività di consulenza in questo settore.

cod. 561.216

Daniele Trevisani

Competitività aziendale, personale, organizzativa.

Strumenti di sviluppo e creazione del valore

Una guida che affronta in termini pratici tutti gli aspetti che un'azienda di media, piccola o anche piccolissima dimensione deve risolvere per migliorare la propria forza sul mercato.

cod. 561.207

Nicola Alberto De Carlo, Alessandro Calligaris

La selezione del personale di vendita

Tecniche e strumenti di valutazione

Il volume suggerisce gli opportuni mix di conoscenze, abilità, capacità e caratteristiche personali da ricercare nei candidati, nonché i metodi e gli strumenti per valutarli. "Linea Test" è un marchio che contraddistingue, all'interno delle collane FrancoAngeli, una linea di prodotti editoriali - libri, manuali, test, materiale e software - per l'analisi e la valutazione delle caratteristiche e delle capacità individuali.

cod. 563.64

Un volume sulla qualità molto differente. Serve più a ragionare che a fare. Illustra i principi che sottostanno alle famose norme ISO 9000 e chiarisce che questi principi non sono gli unici possibili.

cod. 561.128

Grant Stewart

La direzione vendite di successo

Come fare del vostro gruppo il migliore

La miglior guida pratica per sviluppare il più efficace gruppo di vendita e ottenere grandi successi di fatturato. Per dirigenti nel settore delle vendite, coordinatori e responsabili di team di vendita, consulenti, formatori.

cod. 562.57

Colin Drury

I costi standard

Guida per un effettivo controllo e gestione dei costi

La più autorevole e completa introduzione all'argomento, ricca di esempi ed applicazioni pratiche. Spiega tutti i meccanismi per procedere ad un effettivo controllo dei costi.

cod. 563.36

Philip Sadler

Progettare l'organizzazione

Le basi dell'eccellenza

Come organizzarsi per la creatività e l'innovazione, come progettare strutture che favoriscono l'impegno di quanti vi lavorano, come costruire organizzazioni snelle piatte e flessibili, come gestire il cambiamento organizzativo, quali sono gli ultimi sviluppi dei modelli organizzativi...

cod. 561.148

Garrett Soden

I documenti aziendali

Schemi, principi di word processing e stili grafici per creare opuscoli, memorandum, relazioni o lettere d'offerta chiari, efficaci e persuasivi

Seguendo le indicazioni proposte da questa guida creerete memorandum, lettere e rapporti che invoglieranno alla lettura, nonché newsletters, dépliant promozionali o pieghevoli d'informazione per la clientela che venderanno le vostre idee e i vostri prodotti.

cod. 561.168

Un nuovo modello organizzativo proposto per tutte le piccole e medie aziende italiane. In termini chiari, tangibili e facilmente applicabili , anticipa i contenuti della VISION2000: la norma che in un prossimo futuro sostituirà l'attuale serie ISO9000 sui sistemi qualità.

cod. 561.196