Un approccio globale vincente nella nuova era dei servizi
Le ragioni del nuovo management dei servizi e il know how per applicarlo in un autentico best seller. Tradotto anche negli Usa!
cod. 561.47
La ricerca ha estratto dal catalogo 117 titoli
Un approccio globale vincente nella nuova era dei servizi
Le ragioni del nuovo management dei servizi e il know how per applicarlo in un autentico best seller. Tradotto anche negli Usa!
cod. 561.47
Professioni e mercato del lavoro nei beni culturali in Italia
La prima ricognizione dettagliata delle professioni e mestieri legati alla gestione dei beni culturali: le caratteristiche, le competenze, i percorsi formativi, le dinamiche complessive della domanda e offerta di lavoro.
cod. 1257.2
Profili strategici, gestionali e organizzativi nelle aziende di servizi
Questo libro pone l’accento sull’importanza degli elementi intangibili del servizio, tra i quali la soddisfazione dei bisogni, le competenze e il comportamento del personale e la tempestività delle risposte ed è uno strumento prezioso per i manager delle imprese di servizi.
cod. 561.278
Aspetti giuridici, fiscali e organizzativi
cod. 361.48
L'accountability del museo
cod. 1820.82
La prima guida alla formazione al management di operatori delle arti visive, attraverso un insieme ragionato di materiali didattici
cod. 561.246
La cultura della tecnica tra arte e storia
cod. 1420.1.4