Il Work Sampling

Bertrand L. Hansen

Il Work Sampling

Pagine: 362

ISBN: 9788820407858

Edizione: 1a edizione 1975

Codice editore: 100.40

Disponibilità: Fuori catalogo

Questo volume illustra come è possibile controllare l'utilizzazione degli impianti e migliorare l'efficienza del lavoro attraverso l'impiego di uno dei metodi più recenti, completi e sicuri d'analisi della produzione e del rendimento: il "work sampling" (o campionatura statistica del lavoro o metodo delle osservazioni istantanee).

Questa tecnica presenta una serie di vantaggi rispetto ai sistemi usuali, di cui oggi spesso non è possibile o conveniente l'applicazione, e consente d'effettuare, con un basso costo, analisi accurate su:

- le forme e il grado d'utilizzazione degli impianti e dei macchinari, al fine di eliminare gli sprechi e i tempi morti;

- il lavoro degli operai, per controllare e ridurre i costi della mano d'opera;

- la manutenzione, per studiare le forme migliori d'organizzazione;

- i trasporti interni e i movimenti dei materiali, per ridurre questa importante voce di costo;

- il lavoro amministrativo, per semplificarlo e razionalizzarlo e aumentare il rendimento del personale impiegatizio, ecc.

- la qualità della produzione;

- i fornitori, ecc.

Il work sampling è attuabile, a differenza dei metodi tradizionali, anche nelle piccole e medie aziende e in tutti quei casi in cui non si effettuano produzioni in grande serie.

Un testo fondamentale per imprenditori, dirigenti, analisti, cronotecnici, consulenti, esperti in organizzazione e in tempi e metodi.

Bertrand L. Hansen, docente d'organizzazione e autore di numerosi articoli, è uno dei più famosi esperti americani in studio del lavoro. Ha collaborato con il National Institute of Management, specializzandosi in problemi di controllo statistico. Ha quindi fondato (e attualmente dirige) l'American Management Institute, una delle più note organizzazioni d'assistenza e consulenza aziendale americane.


PROCEDURE E TECNICHE DELLA CAMPIONATURA STATISTICA DEL LAVORO
• Il metodo delle osservazioni casuali o campionatura del lavoro applicato all'analisi della produzione
* Sistemi di misurazione del lavoro
* Esempi in breve
* Utilizzazione d'impianti
* Distribuzione del tempo dei dirigenti
* Utilizzazione del personale
* Utilizzazione degli impiegati
* Efficienza della manutenzione
* Sicurezza del lavoro e campionatura statistica
* Il lavoro indiretto
• La dimostrazione dell'efficacia della campionatura statistica
* I risultati della campionatura statistica confrontati con i risultati dell'osservazione continua
• La programmazione della campionatura statistica
* Le fasi fondamentali
* La definizione degli obiettivi dello studio
* Definizione e suddivisione degli elementi di lavoro e di inattività
• La preparazione del lavoro di campionatura
* Stima preliminare delle percentuali dei vari elementi
* Stabilire gli istanti in cui vanno effettuate le osservazioni
* Lo studio delle procedure di registrazione delle osservazioni
• Le relazioni umane e la campionatura del lavoro
* Chi deve eseguire lo studio
* Persuadere il cliente per la propria casistica
* Persuadere il cliente per la casistica altrui
* Mezzi di dimostrazione
• Esecuzione dello studio
* Un soggetto ed un osservatore
* Molti soggetti ed un osservatore
* Molti soggetti e molti osservatori
* Un soggetto e molti osservatori
* Valutazione del ritmo di lavoro - Valutazione obiettiva
• La valutazione dei risultati e la direzione per eccezioni
* Standard immediati ed obiettivi finali
* La fase di controllo
* La direzione per eccezioni
* Il controllo: esempio-tipo
• Altre applicazioni della campionatura statistica
* Controllo di qualità
* Piani di campionatura
* Come usare il nomogramma per la valutazione dei fornitori
* Altri usi dell'indice di qualità
* Tipiche applicazioni della campionatura statistica
ILLUSTRAZIONE DEI CASI PRATICI
• La campionatura del lavoro applicata alla manutenzione
• Attività amministrative - La campionatura nel lavoro d'ufficio
• L'organizzazione della raccolta e dell'analisi dei dati
• Un'applicazione della campionatura statistica allo studio dei trasporti interni
• L'uso della campionatura del lavoro per studiare l'attività degli addetti alle ricerche
• Campionaturadel lavoro per manodopera diretta: lavori a ciclo lungo ed irregolare
• La campionatura del lavoro con l'ausilio della fotografia
LA TEORIA, I PRINCIPI E LE APPLICAZIONI DELLA CAMPIONATURA
• Tecniche della campionatura statistica nello studio del lavoro
• La valutazione ed il controllo dei costi del lavoro con la campionatura statistica
• Teoria delle code
• Metodo grafico per determinare il numero delle osservazioni nello studio dei tempi






Contributi:

Collana: Am / La prima collana di management in Italia

Livello: Testi per professional