Le spinte competitive che interessano tutti i settori dell'economia inducono molte organizzazioni aziendali ad esternalizzare un volume crescente di attività attraverso varie forme contrattuali di partenariato, che accentuano l'importanza dei rapporti di fornitura, generativi di fenomeni di debito commerciale per gli acquirenti di beni e servizi e di credito commerciale per i venditori, con riflessi importanti anche sulla politica delle scorte.
Fra le componenti del capitale circolante, assume una rilevanza particolare il credito commerciale, che si incrementa con il processo di fatturazione controllato dalla funzione commerciale e si decrementa attraverso gli incassi, posti sotto il controllo della funzione finanziaria.
Questo volume - alla sua seconda edizione - presenta il fenomeno del credito commerciale nella duplice ottica di "leva di marketing" per l'acquisizione e fidelizzazione della clientela e di "causa generatrice" di fabbisogno finanziario per capitale circolante; lungo un percorso che attraversa alcuni snodi fondamentali: le scelte di investimento in crediti commerciali, la mappa dei rischi e la prevenzione del rischio di credito, il monitoraggio dei rapporti di credito con i clienti, la gestione delle insolvenze ed il trasferimento dei rischi a terzi.
La politica e la gestione del credito commerciale richiedono delicati equilibri relazionali ed efficaci procedure di valutazione, che incidono sull'intera gestione aziendale. Pertanto vanno organizzati e gestiti degli efficaci sensori, capaci di orientare e monitorare le scelte ed i comportamenti delle aree funzionali più coinvolte (commerciale, finanziaria, logistica) affinché le loro decisioni/azioni - seppure caratterizzate da un inevitabile e per molti versi utile conflitto di interessi - siano coerenti con gli obiettivi e le strategie aziendali, nel rispetto di chiari e condivisi indirizzi di politica commerciale e di politica finanziaria.

Mario G.R. Pagliacci ha avuto una lunga esperienza operativa come manager di una grande azienda industriale, nei settori del controllo di gestione, della finanza, delle vendite e degli approvvigionamenti. Ha poi assunto incarichi di amministratore o di consulente in imprese for profit e in associazioni non profit . Presiede il Laboratorio Athena, per gli studi di economia e d'impresa. In seno all'Università degli Studi di Perugia - Facoltà di Economia, Sede di Terni, è docente di materie finanziarie, nei corsi di laurea di primo e di secondo livello. Svolge un'intensa attività scientifica e pubblicistica, anche in collaborazione con organismi accademici e di ricerca di diversi paesi europei. Per FrancoAngeli ha pubblicato: La politica del credito commerciale nella gestione aziendale (2007, ora aggiornato con il presente volume) e Rischi finanziari nelle operazioni commerciali (2010).