Lo sviluppo tecnologico ha largamente sopravanzato l'affinamento del linguaggio. Nel mondo della telematica ci si esprime generalmente nello stesso modo di prima dell'avvento del telegrafo senza fili. Continuare ad affidarsi a delle comunicazioni lacunose, sibilline, inconcludenti, che procedono per saltuari barlumi di significato è assurdo.

Gli errori causati dallo scrivere senza intendersi, in una specie di sistematica mosca-cieca giocata anche nelle questioni più serie, consumano un capitale fantastico di energie umane. La necessità di diffondere uno stile di scrittura funzionale, semplice, chiaro e breve, è in verità riconosciuta ormai da tutti. Però, il funzionario, il ricercatore, lo studente, il professore, che si propone di modificare il proprio stile di comunicazione in senso funzionale, si trova a dover percorrere una ben strenua via: deve scordare la supina aderenza alla regola grammaticale e letteraria acquisita negli anni più verdi, smaltire il bagaglio di gergo tecnico-burocratico-legale formato nell'esercizio della professione o nello studio e disfarsi, infine, delle incrostazioni di frasi fatte propinate giornalmente a dosi d'urgenza da certe comunicazioni di massa.

Arrivare ad esprimere con voce propria, personale, persuasiva e adatta alle variabili circostanze, esige uno sforzo di scoperta della realtà e di autoscoperta e liberazione.

L'impresa è difficile. Per agevolarla, quest'opera propone un condensato di esperienze di comunicazioni scritte, effettuate in condizioni completamente operative, nel vivo di un lavoro pressante ed esigente; ed in ambienti di vario tipo - accademici, di affari e di pubblicistica - tutti di livello internazionale.

Vittorio Masoni, laureato in economia e commercio, ha frequentato i corsi di management all'Ipsoa di Torino e di metodi d'insegnamento di discipline economiche alla Business School dell'Università di California (Berkeley). Intrapresa al carriera bancaria, prima all'Istituto Mobiliare Italiano, Imi, e poi alla Banca Mondiale, ha ricoperto numerosi, importanti incarichi in diversi paesi.