Assicurazioni e telematica

Giampio Bracchi, Sergio Campodall'Orto

Assicurazioni e telematica

Printed Edition

24.50

Pages: 160

ISBN: 9788820475291

Edition: 1a edizione 1992

Publisher code: 1290.20

Availability: Fuori catalogo

I sistemi telematici si stanno lentamente diffondendo all'interno delle strutture economiche nazionali. Tra gli operatori cresce, infatti, la consapevolezza di potere ottenere sensibili vantaggi competitivi, sia attraverso la maggiore flessibilità ed efficienza operativa che l'utilizzo di tali sistemi consente, sia tramite la riduzione dei costi delle transazioni.

Numerose imprese di diversi settori, come banche, industrie automobilistiche e grande distribuzione organizzata, ne hanno intuito l'importanza e si sono attrezzate di conseguenza. Le imprese assicuratrici italiane, invece, solo occasionalmente hanno utilizzato queste opportunità e di fatto stentano ad introdurre sistemi telematici che connettano adeguatamente le sedi centrali con le strutture periferiche.

Questo volume illustra le linee guida adottate dal mondo assicurativo nei propri processi di informatizzazione e sottolinea le opportunità e i vincoli che si incontrano nell'adozione di sistemi telematici avanzati.

In particolare vengono approfonditi ed analizzati i differenti approcci nonché le diverse esigenze ed aspettative che caratterizzano i comportamenti delle compagnie e degli agenti nelle varie fasi di introduzione dell'informatica e della telematica.

Anche le differenti modalità di utilizzo delle nuove tecnologie da parte di società estere sono state adeguatamente evidenziate attraverso la presentazione di studi di caso riguardanti tre grandi gruppi assicurativi localizzati in Francia, Germania e Gran Bretagna.

Giampio Bracchi è professore ordinario di Sistemi informativi e pro-rettore delegato del Politecnico di Milano. Sui temi delle banche dati, dei sistemi informativi e dell'automazione d'ufficio ha condotto ricerche e realizzazioni e scritto libri e pubblicazioni in Italia e all'estero.

Sergio Campodall'Orto è professore a contratto di Economia e organizzazione aziendale presso l'Università degli studi della Calabria. E' autore di numerosi articoli e ricerche sulla diffusione e sull'utilizzo delle nuove tecnologie informatiche.

• Introduzione
* Scopo e obiettivi della ricerca
* Metodologia
• Il mercato assicurativo in Italia
* Il ramo vita
* I rami danni
* I canali distributivi
* Agenti e broker
* Canali alternativi
* Canali diretti
* Linee di tendenza evolutive delle compagnie
• L'informatizzazione nelle compagnie di assicurazione
* La domanda di informatica delle compagnie di assicurazioni
* L'informatizzazione delle compagnie
* Mercato assicurativo "europeo" e cambiamento organizzativo
* Evoluzione dell'organizzazione dell'impresa assicurativa
* Fattori di cambiamento e riflessi sulla struttura
* Una struttura di transazione di tipo divisionale
* Nuove strutture
* L'informatizzazione nelle agenzie
* Problematiche
* Vantaggi conseguibili
• L'informatizzazione di alcune compagnie assicurative
* Il livello di informatizzazione
* Gli investimenti in informatica
* Valutazione degli investimenti
* Obiettivi degli investimenti
* Motivazioni all'investimento
* Vantaggi conseguiti in seguito all'investimento
* Vincoli all'investimento
* Reti telematiche
* Reti utilizzate
* Vantaggi delle reti
* Vincoli alla diffusione dei servizi telematici
* Servizi a valore aggiunto (Vas)
* Reti telematiche per la vendita
* Evoluzione dei sistemi informatici-telematici nelle compagnie
* Decision making e sistemi esperti
* Esigenze di informatica per il marketing
* La gestione automatica dei documenti
* L'evoluzione dei collegamenti con le agenzie
• L'informatizzazione di alcune agenzie assicurative
* Dotazioni hardware
* Procedure automatizzate
* Modalità di collegamento
* Motivazioni all'informatizzazione
* Vincoli all'informatizzazione
* Acquisizioni di hardware, software e servizi
* Valutazione sull'informazione delle agenzie
• Le esperienze europee
* Case study: Axa (Francia), Allianz (Germania), Commercial Union (Gran Bretagna)
* Confronto fra Axa - C.U. - Allianz


Serie: Quaderni di informatica

Subjects: Economics of Financial Markets and Intermediaries

Level: Books for Professionals

You could also be interested in