Formazione permanente

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Questo libro vuole chiarire al lettore cosa consente ad un'impresa di essere efficiente e di prosperare. Insegna come intervenire per eliminare i punti di debolezza e valorizzare quelli di forza. Si rivolge soprattutto ai titolari di piccole e medie aziende.

cod. 563.17

Warren Bennis, Burt Nanus

Leader

Anatomia della leadership. Le 4 chiavi della leadership effettiva

La leadership è la padronanza e l'impiego sistematico di capacità che tutti posseggono ma pochi utilizzano. In questo libro (attraverso novanta interviste ai più grandi dirigenti di società americane) gli autori svelano segreti e strategie per diventare un leader di successo.

cod. 561.101

Tecnopolis, Sud Sistemi

Gioco di simulazione d'impresa

Corso pratico interattivo per avviare e gestire un'impresa

Il volume (e i dischetti) rappresentano un vero CORSO PRATICO MULTIMEDIALE E INTERATTIVO per acquisire familiarità con le scelte di un'impresa (decidendo acquisti di beni e servizi, investimenti, strategie di marketing ecc.). Si rivolge agli studenti, ai piccoli imprenditori, ai dirigenti intermedi. In allegato 2 floppy disk 3,5 per windows.

cod. 561.137

Stefano Greco

Umorismo & Management

Una leadership a colpi di sorriso. Come sviluppare un approccio innovativo nella gestione delle persone in azienda

Una proposta di "positività" come antidoto al vischioso marasma d’incertezza diffuso tra le persone e nelle aziende. L’ultima sfida a chi oggi desidera sviluppare una leadership di successo: combattere la demotivazione, l’improduttività, l’abulia commerciale, l’immobilismo professionale, la stasi del pensiero, l’inerzia psicologica, a colpi di sorriso.

cod. 561.327

Silvio Trombetta

Come gestire l'ansia sociale nei rapporti di lavoro.

Migliorare le relazioni con clienti, collaboratori e capi

Il libro aiuta il lettore a comprendere l’azione delle proprie spinte interne, che lo conducono a fare ciò che, razionalmente, considera spesso inadeguato. Si tratta in pratica di imparare a gestire la propria ansia sociale, causa primaria dei nostri comportamenti aggressivi e passivi. Nel testo si spiega a manager, professional, operatori di call center, commerciali e a chiunque opera in un’organizzazione, come agire, neutralizzando gli effetti dell’ansia sociale, nelle principali occasioni in cui essa può presentarsi e dispiegare i propri effetti negativi: nel rapporto capo-collaboratori, nelle riunioni, durante le presentazioni di lavoro, nel rapporto con il cliente nella vendita e nell’assistenza di front-line, ecc. Silvio Trombetta affianca la Direzione del Personale e la Direzione dello Sviluppo Organizzativo nella gestione e nello sviluppo delle risorse umane e delle organizzazioni alla MIDA.

cod. 561.333

Silvio Modina

Il business della moda.

Analisi economica delle imprese commerciali

Una guida (supportata da una base scientifica e da esperienze di consulenza) alla gestione operativa dell’impresa commerciale al dettaglio: dall’acquisto, alla definizione dei prezzi e degli sconti e alle problematiche connesse alla gestione del personale e alla qualità della vendita.

cod. 563.88