Cinquanta minuti - Le guide rapide d'autoformazione

Una gestione corretta del personale è la chiave per conseguire risultati elevati. Il volume è una guida semplice e divulgativa, anche se si basa sui più avanzati metodi di management partecipativo. Di taglio pratico e concreto, parte dal presupposto che qualsiasi sia il vostro ruolo, se intendete sopravvivere come capo, manager o imprenditore, dovete saper ottenere il 110% da tutti i vostri collaboratori!

Una guida completa su come reclutare, formare, valutare e guidare un team di vendita. Non solo i principi fondamentali di una moderna direzione vendite, ma un piano completo, ispirato al principio "semplice è meglio", per attuare ciò di cui le organizzazioni hanno bisogno per aumentare il fatturato e, soprattutto, i profitti!"

La guida che spiega come trovare nuovi nominativi, individuando quelli destinati a diventare sicuri clienti! Un volume che illustra i metodi e le tecniche adottabili per la vendita di prodotti industriali come per quella di beni di consumo di servizi.

Per raggiungere sul lavoro nuovi livelli di funzionalità è necessario creare un nuovo clima, più stimolante; ottenere da tutti un rinnovato impegno; migliorare la qualità e la quantità del lavoro; ridurre gli sprechi e i costi. Mettere in pratica tutto questo non è semplice: Petrina illustra con ricchezza di esempi e check-list un piano pratico che tutti possono facilmente concretizzare.

La nuova metodologia per sviluppare il lavoro in team e migliorare la leadership. "Le tecniche e gli strumenti discussi in questo libro - scrive il vice president della Pacific Bell - si sono dimostrati molto efficaci per aiutare me e il mio team direttivo ad ottenere risultati significativamente migliori".

Far lavorare bene le persone è un'arte dificile, ma non innata; si può imparare ed è fonte di grandissima soddisfazione. L'impostazione pratica del testo ne fa un manuale d'agevole consultazione, un vademecum per quanti aspirano a crescere dentro la propria organizzazione.

Dalle piccole astuzie per liberarsi dai seccatori ai modi di esprimersi più efficaci per conquistare un cliente importante...

La guida che consente di avere rapidamente una chiara idea di cos'è il process improvement (miglioramento del processo). Indica le tecniche e gli strumenti specifici impiegabili per essere in grado di applicarli alla propria situazione.

Cosa dovete e potete fare per ottenere il lavoro a cui aspirate? Elwood Chapman è autore di numerosi manuali di larghissimo successo tra cui Ottimisti si diventa! Illustra tutti gli accorgimenti da mettere in atto, le cose da fare, gli errori e le ingenuità da evitare per ottenere il lavoro che desiderate in cui potrete realizzarvi.

La prima guida che spiega concretamente e operativamente ai manager ( e ai quadri intermedi) cosa fare quando tra i collaboratori vi sono gruppi di specialisti e di tecnici: * come ottenerne anzitutto il rispetto * come migliorarne la performance * come instaurare un clima leale * come valutare i risultati e le prestazioni * come risolvere problemi di collaborazione.